韩乐净水器张波：以产品和售后优势 助力代理商打造样板市场

【净】无止境，【水】到渠成。2019年4月，中华净水器网走进深圳，以专业媒体视角近距离对话净水器行业标杆品牌，多方位解读净水器企业在品牌建设、企业积淀、渠道扩张、产品特点等方面的特色和现状，帮助加盟商选择无忧，助力行业规范发展。

走访期间，我们有幸采访到了韩乐净水器总经理张波，以下为采访实录。

【中华净水器网】：中华净水器网的网友们，大家好，我们现在是在深圳韩乐总部，很荣幸邀请到了韩乐总经理张波接受我们的采访，张总您好。

韩乐净水器总经理张波（右）

【韩乐净水器 张波】：大家好。

【中华净水器网】：张总，您能不能给我们简单介绍一下韩乐。

【韩乐净水器 张波】：好的，非常荣幸你们来到我们公司，其实我们韩乐在净水行业是做的时间比较久的，1991年开始从事大型水污染，2002年的时候开始转型做家用净水器，在净水器行业二十余年的发展时间里，我们一直以品质、技术、模具优势走在市场前端。

【中华净水器网】：目前净水器品牌在行业里有几千个，在您看来，我们韩乐有哪些优势呢？

【韩乐净水器 张波】：尽管目前净水器有几千个牌子，但真正在互联网平台进行推广及品牌运营的企业，在行业中还是比较少的，那韩乐就包含其中，在整个净水器行业，韩乐至少可以名列前五十左右。在品牌优势上，韩乐主要有三大优势：第一，在互联网平台的推广方面，我们每年投入大概将近300多万；第二，我们在新产品研发方面，公司每年都会拿出20%的营业额利润来做新产品的开发；第三，在市场营销思路方面，韩乐设有专门的销售团队，并且会一对一的帮扶代理商，帮助代理商在当地做样板市场。

【中华净水器网】：张总，作为净水器行业的资深人士，在您看来，净水器品牌要从哪些方面来努力，才能避免被市场淘汰呢？

【韩乐净水器 张波】：这个话题，我觉得非常好。其实要想在这个行业中避免被淘汰，可以从产品和售后两个板块发力。第一，产品的差异化。就像我刚才说的，韩乐是一家注重产品技术研发企业，所以说，我们接下来会在末端净水器研发一款比较小巧玲珑的水电分离的净水器，满足大概3-5个人的家庭需求，并且我们价格不会定得太高，主要目的还在于帮助我们的代理商抢占当地的市场；第二，净水器产品的售后维护。目前我们在各区域的分公司，都有相应的售后服务网点，并且我们分公司会给所在区域的代理商安排定期培训，每个季度都会进行一次系统培训，从而在对顾客进行售后服务时，达到五星级的保姆式服务标准。

【中华净水器网】：目前韩乐在渠道建设方面取得了哪些成效，能否给我们透露一下？

【韩乐净水器 张波】：在渠道方面，我们主要分为线上渠道和线下渠道。线上渠道建设方面主要在互联网板块，包括前面和大家提到的，在互联网平台推广方面，我们每年投入大概将近300多万；在线下渠道布局上，我们主要是以大型的商场、专卖店资源去匹配帮扶当地的代理商，并做好相应的售后服务。另外，在品牌推广方面，我们会在当地的一些电视媒体、公交媒体和人流量大的地方，投放视频广告，致力和代理商协作共赢，打造当地样板市场。

【中华净水器网】：那么您是如何看待当前净水器行业发展前景的呢？

【韩乐净水器 张波】：其实净水行业在中国发展已经有20多年了，众所周知，包括一些像＊＊、李嘉诚等名商，甚至来自现在互联网的一些大品牌都在做净水器产品，说明他们也是看中这个市场的。现在中国的水污染也是比较严重，所以说净水器接下来的市场将以200%甚至300%的比例在上升，对韩乐公司来说，我们将坚持做到几个点：第一，品质；第二，创新；第三，售后；第四，韩乐跟代理商共同存亡，全力协作打造当地的样板市场。

【中华净水器网】：好的，非常感谢张总接受我们的采访，我们也祝愿韩乐以后发展的越来越好，谢谢您。

【韩乐净水器 张波】：好，感谢，感谢你们的到来。