2020年家电业要避开三个陷阱

随着2020年家电市场战斗已全面打响，头部企业间的清场洗牌战、中小企业间的活命续命战，纵横交错、步步惊心。

面对新一年度的市场竞争环境和品牌格局，家电圈认为，相关厂商需要特别提防掉进三大市场和商业竞争的陷阱中。

具体来看：在市场竞争手段上，避免掉进全面低价格战的泥潭中难以自拔；在用户竞争策略上，切忌盲目的多品牌化扩张，导致在消费圈层化中的滥竽充数；在差异化突围上，不能在全面电商化中彻底迷失自我。

陷阱一：只有低价

在参与市场竞争的手段上，家电厂商们千万不能陷入全面的低价格战泥潭中。价格战手段本身没有对错，但对于不同的家电企业和商家来说，却容易在价格竞争中极端化、盲目瞎搞。即没有条件打低价格战，也要创造条件（偷工减料、以次充好）来打价格战。

过去两年的家电市场环境下，低价格战层出不穷。但是，很多家电企业和商家也发现一个惊人的裂变。那就是，一些家电企业和商家即便是打出"低于成本价"的低价格，面对一线品牌的价格竞争，还是会出现"不管卖多便宜，照样卖不动"的情况。

这一变化背后，正是家电消费群体的持续分化。低价只是家电消费的一个圈层用户，同时很多年轻用户对于价格有了新认知：不只是一味的低价，还要产品和品牌有一定口碑和格调。否则，再低的价格，没有品牌和产品匹配，也会无人问津。

可以预见，2020年家电市场价格竞争手段"仍然存在"。但围绕价格战，一些家电厂商将不再是"低价格战"、"降价战"。还会因为上游供应链和下游需求变化，而出现一轮的"高价格战"、"涨价战"。这就是家电产业的多价格体系打通，核心是在瞬息万变的市场中，将降价、涨价等全面融入。不是不要打价格战，而是要赋予价格战更多的内涵。

陷阱二：多品牌殇

面对家电用户的持续圈层化，即消费需求的分层，家电企业千万不能盲目展开多品牌的扩张布局。这会在圈层用户的经营过程中，出现滥竽充数等情况出现。导致大量家电厂商一个品牌都做不好，还要搞2、3个甚至3、5个品牌相互内斗。

用户圈层化，对于所有家电厂商来说，是新一轮消费红利，是一种利好。原因就在于，用户的圈层化，让不同的家电厂商可以根据自己的品牌、产品定位，以及综合实力，明确可以持续深耕的用户群体。不用再像过去那样在市场上没有目标用户的乱战、乱搞，而是可以通过深耕某一群体，建立自己的粉丝用户，在白热化的市场上拥有一席之地。

最近一年多以来，家电市场上出现的众多头部企业通过"收购并购、自主扩张"等手段，引爆一轮品牌多样化，背后既是消费的圈层化深耕，也是不同企业群体的实力分化。多品牌化经营，这并不适合所有的家电厂商；更多的家电厂商而是应该专注某一个领域、一个圈层的用户，进行专业化、专注性深耕。

所有家电厂商必须要记得，圈层用户的出现，是家电转型升级的最大利好，也是中国家电厂商们从过去的蒙眼狂奔、野蛮生长走向精耕细作、专业专注的必经之路。这会赋予家电厂商内生性竞争力的建立和完善。因为用户需要的永远不是"换了马甲"的品牌，而是持续好产品的出现。

陷阱三：沦陷电商

家电厂商突破差异化竞争的关键和希望，不是全面拥抱电商，更不是全面线上化。因为过去两年间，一些家电企业在电商化的改造过程中，已经迷失自我，不仅丧失自身的竞争力和主动权，反而沦为被电商支配的死胡同中。

这两年消费需求的多样化，以及电商的线上线下多平台扩张，带来的是家电零售渠道的碎片化。线上已经不只是网店一个平台，还有网红直播带货，更有微信群购、团购拼购等形式的出现。同时，线下也不只是连锁大卖场，还有品牌专营店、品牌体验店，以及建材渠道的家电前装店、智能家居体验店等，甚至还有工厂到用户的直卖直营等。

必须看到，在渠道碎片化背后，不是简单的零售网点扩张，而是用户需求的多样化，随机性变大。无论是线下实体店，还是线上网店等，都拥有其存在的商业价值。对于家电厂商来说，不管渠道形态、业态如何变化，有一点不能变化，那就是要掌握自己对渠道的一定话语权，要建立自己可控的一支渠道体系，绝不能在电商化、新零售化过程中，将自己的"枪和权"交出去，让别人来任意支配。

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