保证利益和环境有机统一 净水器企业向生态营销迈进

生态环境保护与人们的现实经济利益之间往往存在着矛盾。经济发展了，环境却日益恶化，如今，面对水污染的加重，人类不得不自食苦果。尽管净水器的出现能在一定程度上缓解饮水危机，但企业若还是只顾自身利益，不顾生态环境和社会经济的可持续发展，未来人类生存将岌岌可危。净水器企业应勇于承担社会责任，将社会生态和自然生态结合起来，协调各方面的利益，走生态营销之路。

保证利益和环境有机统一 净水器企业向生态营销迈进（图片来自网络）

首先是以市场为导向，以客户为中心。实施整体营销战略，建立健全系统高效的市场营销机制。全面推行客户经理制，架起净水器行业沟通的桥梁。有效的市场营销信息系统是开展市场营销工作的前提和基础。实行客户经理制，一切从客户和市场的有效需求出发，建立对外以市场为导向、以客户为中心，对内以效益为根本、以质量为标准、以现有优质客户为基础，在首席客户经理的通领下，依托客户经理小组、全行连动的市场营销服务体系。

其次，对市场进行细分，明确目标客户群。净水器的市场营销必须针对选定的目标市场，综合运用各种可能的营销策略和手段，形成一个系统化的整体策略。因此，准确的市场定位和市场导向，明确的目标客户群是市场营销的前提，也是能否寻找有价值市场的关键。按国家政策因素、经济周期因素、行业发展因素、人口因素、地理因素、社会心理因素和客户利益因素等类别对客户群体进行细分，通过深入了解客户需求，确定自身的实际业务范围和服务特色，为客户度身定制个性化的净水产品，使客户也能清晰地辨认出哪些是该行的特色产品。

再次，培养高素质的营销人员，打造职业客户经理队伍。净水器营销人员不仅是净水器的营销员，也是产品的初级设计员。营销人员素质的高低直接影响着营销活动的成效。客户经理制是建立净水器营销机制的核心主体，客户经理作为净水器产品的营销载体，承担了银行业务拓展、产品推广和形象宣传等重要职能。以针对性、实用性、现实性为原则，对营销人员进行理论知识与实际技能相结合的培训。以提高客户经理的知识含量，以提高营销能力、促进业务发展为原则，内强素质、外塑形象，培育一支高素质的营销队伍。

最后就是要构建售后服务及产品缺陷弥补机制。售后服务水平高低是衡量营销机制是否真正完善的标志。售后服务以服务内涵的延伸和服务方式的创新，实现服务良性循环，将大大增强市场吸引力和竞争力。售后营销还可以及时修正营销过程中出现的偏差，使市场营销高效有序地开展。一是建立产品信息的反馈机制。二是多渠道加强对外沟通。充分利用现代化手段如设立服务咨询电话、服务咨询网站等加强与客户的沟通和联系;加强对客户信息资料的采集管理，利用计算机对客户信息资料进行台账式管理，并及时更新。

净水器厂家应该根据消费者的切身利益以及社会利益，普及饮水健康知识、环保知识、净水器知识等，为大众能更好的运用及操作净水器产品打下坚实的基础，真正的带领广大消费者走上一条生态健康、低碳节能的饮水之路，净水器厂家也真正的走上生态营销的大道。