聊天工具巧利用 净水器QQ营销掌握八大细节

QQ是腾讯公司开发的一款即时通讯软件，有关数据显示，2012年腾讯QQ同时在线用户数突破一亿七千万。在这个酒香也怕巷子深的年代，什么东西都需要推广，净水器产品也是如此，而用户数量庞大的QQ更是一个不可多得的推广平台。好的推广方法有助于产品销量的提高，那净水器商家怎么利用QQ营销才能够达到事半功倍的效果呢?细节决定一切。

聊天工具巧利用 净水器QQ营销掌握八大细节（图片来自网络）

1、QQ头像要正规

QQ头像可以设置成自己的照片，或者自己净水器专卖店的照片，或者畅销净水器的照片，这样客户一看就知道我们的产品和形象，就能给客户以专业、可以信任的好感。

我们使用QQ的目的是为了促成净水产品的销售，从销售的角度来使用QQ，而不是自己讲究浪漫，因而在使用头像上一定要正规、专业。

2、QQ昵称更要正规

QQ昵称可以是净水器销售类的简称，也可以是我们品牌的简称，也可以是公司的简称，也可以是我们真实的个人名字。我们在起名上一定要真实可靠，让客户一看就可以知道并熟记。网络上非常流行的一句话就是：人在现实中用真名说假话，在网络中用假名说真话。在这个虚拟的世界，必须要用真名说真话，这样才能最大程度取得客户的信任。

还有一点，一定不要轻易的去修改名字。这个就像销售电话一样，一定不要轻易修改，不然想买产品的客户很难找到我们。

3、QQ资料要完善全面

QQ资料一定要全面，一定要真实，让客户通过QQ资料就可以对产品，对公司有个简单的了解。这个包括QQ空间，QQ相册等等，都要详细真实的介绍产品，介绍公司，QQ相册中可以大量上传我们的客户案例，以及产品现场安装图片，这样可以让客户更近一步的了解我们的净水器，了解我们的公司。

还有一点，一些看似无关紧要的性别、年龄、地区等对我们来说，也是要真实的，只有这样，才能更好的给客户以信任。

4、平常宣传的时候多留名

在平常销售宣传的时候，一定要多留上QQ号码，方便客户直接找到我们，像宣传单页，销售名片，网站信息等等，一定要多留QQ号码。

5、QQ心情很关键

在自己QQ空间的说说中，一定要经常传播好心情，传播正能量。这样有两点好处，一是提高我们在客户QQ好友中的排名，让客户经常性的看到我们，也是对我们更大的宣传。二是通过坚持不断的传播正能量信息，也是无形的在介绍自己的形象。

6、聊天形象要正规

跟客户聊天的时候，一定不能凭着自己的主观意识去设置聊天字体，包括字体的颜色，有些人用那些闪闪发亮的字体，看着很好玩，但是时间久了，客户就反感了，让对方看着眼花。

另外，跟客户聊天的时候，也要慎重使用QQ图片表情，在销售聊天的时候，一定只能使用常规的图片心情，不要乱用。

7、聊天用语很关键

跟客户聊天的时候，一些语气用词很关键，要多用一些亲切的用词，慎用一些牢骚的用词。如可以多用“亲”这样的语气助词，少用“晕”这样的词。

另外，跟客户的称呼一定不要乱用。虽说是在网络的世界，我们也一定要保持着对客户的尊敬。

8、聊天速度要适当

跟客户聊天的时候，一定要跟着客户的速度走，千万不要着急，看似很普通的举动，有可能会带来客户的反感。有可能客户当时临时有事，或者打字不方便，一会儿没有回复你，你来个抖动弹窗，你抖动的不是心情，很有可能你抖跑了客户。

这是我们在QQ沟通过程中，经常遇到的细节问题，总之一句话，我们只有尊重了别人，别人才会尊重我们。我们只有在意了细节，才能取得我们想要的结果。