净水器明星代言效果有限 产品和服务才是关键

近年来，净水器行业掀起了明星代言潮。不少净水器企业企图借助明星效应来提高自身品牌的知名度和美誉度，他们认为，能请到大明星，则证明了企业资金雄厚，有利于为企业树立高大的形象;且粉丝的热捧和追逐也可以提高产品的市场竞争力，他们喜欢明星，进而会喜欢明星所介绍、所使用的产品或品牌。可是，明星代言的效果真的有这么明显吗?

净水器明星代言效果有限 产品和服务才是关键

其实，明星效应营销效果有，但是不大。营销大师菲利普·科特勒认为市场营销是个人和集体通过创造产品和价值，并同别人自由交换产品和价值，来获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。随着消费者的更理智，现代营销强调以人为本，并且是以消费者为中心的一种社会和管理过程。但净水器行业真的到了成熟品牌营销的阶段了吗?显然没有。

首先，从宏观大环境来看，净水器行业在中国发展了20多年，仍然处于一个行业导入期后期阶段。消费者对净水器的整体认知目前还没有达到净水器行业预期的水准。目前，净水器品牌企业鱼龙混杂、产品质量参差不齐，行业和消费者之间存在严重的信息不对称。通过明星效应来博眼球经济，放在10几年前或许效果不错，但是作为现代营销的一种方式，大的宏观环境及微观环境的变化，效果已经很不明显。

其次，消费者更趋于理性化。不管是传统大小家电，还是净水机、空气净化器等环保家电企业，不管是传统家电渠道，还是电商等新兴渠道，未来都会在产品、服务方面越来越以消费者为中心，更注重智能化及产品优越的使用及购买体验。而净水器产品属于耐用品，消费者购买决策可能考量很多因素，单纯的明星代言或许能解决某些顾虑因素，但整体而言，效果已经非常不明显，现在消费者对品牌代言都抱着无所谓的态度，他们更倾向于品牌更深层次的内涵。

最后，互联网的迅速发展让商家和消费者之间信息不对称的差距在缩小。尤其是在如今的移动互联时代，似乎是以市场为导向的经营思维正对品牌结构性发生冲击，明星与品牌主的联合形式被打散，导致明星代言这一本应火热的市场行为，正在发生反效率。特别是当品牌代言人出现比较重大的负面资讯时，对品牌来讲是一个伤害。

品牌是一个具有知名度、美誉度、忠诚度及无形资产等属性的集合体，在如此激烈的净水器市场中，净水器品牌企业如果能够在营销策略上占上风，在一定程度上能够提升企业产品在市场中的总体销量。但品牌代言只是营销的一种方式，品牌营销学问高深，以前明星代言很火，这主要是因为，消费者接受这样一种营销方法。但是随着消费者消费更加理智，净水器品牌企业想要真正赢得客户的芳心，抓根本并且打造优质的产品和服务是关键。德国金沃特打造世界上最安全的净水器的品牌定位，通过品牌化运作有效的拉开与竞争对手的距离，获得更多的市场认可。