净水器交锋新媒体-七问“新营销”变革

净水器正在逐渐改变人们的饮水观念，安全饮水已经不能仅仅局限在将生水泡开这么简单的工作上了。互联网正在逐渐改变企业的营销思维，除了传统的家电企业外，新起的净水器企业也纷纷开始探索互联网新媒体营销。当净水器和新媒体相遇，会碰撞出什么样的火花，净水器行业应怎么去应对新媒体的挑战。

1.新媒体的“新”体现在何处?它为净水器行业注入哪些力量?

相对于传统媒体，新媒体的载体不断创新，使用方式、频次和体验也大大不同，无论是移动媒体还是PC端，互联网的发达，都进一步提高了人们获取信息的便利和速度。在现阶段，它能为净水器行业创造一个新的渠道，实现网上购买与销售。同时，由于获取信息的效率和便利性的不同，人们可能对设计的视野、态度等有了更多分享的机会，可能会使设计更具国际化，更超越地域性。

净水器交锋新媒体-七问“新营销”变革

2.处于传播方式的变革中，净水器媒体的自身定位是什么?

新的媒体形式层出不穷，例如APP、微信、微博等，这些跟移动互联联系更深，互动性也就更强。所以对于身处传统媒体的从业人员来说，一方面要保持自身既有优势，比如权威性和对信息选择的谨慎标准，另一方面，应该积极进入新的领域，探索怎样加强与用户间的互动，以及相应新产品的研发。

3.如何看待传统卖场与电商间的关系?

传统卖场和电商之间并不存在矛盾，这两者是完全可以合作的。虽然净水器产品对实体店依赖很大，不可能全电商化，但这个模块不容漠视。如果用户已经接受电商，实体店也应延伸出相应业务。整个净水器行业应该保持开放和积极的心态迎接移动互联网时代的到来。

4.各类新媒体营销概念层出不穷，该怎么看待?

做生意，一定要符合最基本的商业伦理，即必须为用户提供可被使用的价值，并且做到等价交换。新媒体营销概念，即使非常引人注目，但如果违背这个伦理，都是失败的营销，可能会喧闹一时，却不会有持久的生命力。真正的成功，是需要时间来检验的，许多使用奇诡技巧的人，会被一时的成功误导，以为自己靠奇诡取得了最终的成功，最终却掉入了自己设计的陷阱。生意始终是生意，不是表演。一个理性的净水器企业家应该是关心如何实现可持续的发展，而不是只在意博人眼球。过度营销的负面效应是提高消费者的预期而导致最终的失望。

5.新媒体环境下，美学与净水器功能性如何有效结合?

其实不止今天，人们历来就有将美学与功能相结合的需求，这也是设计所应承担的任务。随着生产方式的改变，新的美学观点、新的需求逐渐被提出，了解新的变化，并将属于这个年代的精神诉求与生活方式下所诞生的需求相结合，这是当下我们应当关注的。将两者有效结合这件事是设计永恒的命题，但如何去结合具有很强的时代性。我们所处的这个时代，是一个追求效率要求又快速反应的年代，如果一个设计太过晦涩或很难把握它的功能，就不容易引起更多人的兴趣，这可能会对设计提出一个直接与轻松的要求;与此同时，这又是一个非常在意个人感受和强调个性的年代，因为太容易被淹没，如果一个设计不能成全使用者从人群中脱颖而出，那么它的价值也是有限的。所以美学与功效的结合在今天看起来像是存在某种悖论，但还是有很多精彩的作品问世。

6.80、90后已成长为新的消费者，他们的消费观、消费模式有很大不同，净水器企业应如何抓住他们的兴趣点?

关于80，90后的消费观和消费模式，净水器行业正在进行这方面的研究。不少净水器在外观上都采用简约和现代化设计，迎合80,90后消费者的审美规律，同时开展一系列互动度较高的促销活动，开设拥有最优质服务的体验店。

7.在海量信息冲击下，人们的情感更多依赖屏幕、网络，我们如何带动与消费者的情感交流?

我们回到家中应该尽量避免再接触电视、电脑、手机。因为当你面对各种媒体的时候，你的心是指向外部，是社会生活，而不是家人，在家中，家人间的话题应该回归到彼此，也正因为这个理念，很多净水器品牌提出了以保护家庭健康为出发点的广告语。

线下净水器推出体验店来增强客户体验，线上新媒体营销也会更加注重用户体验，这种体验与线下的产品体验不同个，主要是用户在净水知识，净水器产品发布、优惠政策获悉上的信息体验。净水器企业将会通过增强与客户的互动性来启发客户的新消费观念，帮助客户了解净水器，一次来促成销售。