死气沉沉的家电圈，碰瓷营销成了过去式？

家电业有没有江湖？家电业有没有英雄？家电业有没有传说？如果你要问我这些问题，我只能回答你：有过，曾经有过。

好些年了，家电企业好像得了“失语症”，以往充斥于媒体论战、峰会、沙龙等等，突然间就偃旗息鼓了。很多家电大佬不再抛头露面，电视上的家电产品广告也少了很多。与互联网平台推出的流量大V们之间的频繁互动比起来，家电企业在市场上的表现可谓是“静若处子”。

（图片来源:拍信创意，侵删）

还记得当年家电企业之间混战的时候，家电江湖是如何异彩纷呈吗？那时候门户网站、媒体报刊到处都是家电企业大佬们之间的互怼，产品之间的比拼，峰会上还有家电大佬们畅谈理想、行业发展等等。媒体记者当然善于扑捉热点，整出来很多轰动一时的资讯热点，引发了全民大讨论。如格兰仕、美的之间的微波炉之战，格力与其他空调品牌之间的对决，（国）美苏（宁）大战，后来京东也加入了进来，各种自残式打法直让吃瓜群众惊掉下巴，也狠狠地赚足了一波眼球。

这样的事情，长年累月都有，家电企业的大佬们当时也乐此不疲，没有什么广告会比同行之间的“碰瓷”更有效果。今天你骂一句，明天他回一句，老百姓搬来小板凳，看电视剧一样就把品牌给记住了。三方共赢，而且还带火了媒体市场。那时候，各种家电门户网站非常火，很多战火都是从这些平台开始燃起来的。最后，很多家电企业甚至都专门成立了媒体部、资讯部，专门用来研究怎么制造资讯热点，怎么回怼竞争对手。经年下来的研究颇有成效，这让很多家电企业热衷此道，还有不少在这种岗位的员工做出重大贡献，因而晋升迅速，成为新一代家电企业大佬。

难以想象，当年家电企业的看家本领，竟然会在这么短的时间里自废武功，纷纷选择了“噤声”？难道是家电企业的大佬们学得了什么武功秘籍，已经不想再玩这种热点营销的粗活了？近些年，除了格力偶尔怼一下曾经发表《空调白皮书》的奥克斯，还有跟小米的1亿赌约，家电企业之间已经没有能够拿得出来的热点事件了。

不仅家电企业集体“噤声”，那些依靠着家电企业之间“碰瓷”的广告预算而存活的门户网站，也失去了收入来源，不少破产倒闭，即使勉强维持运营的，也早已不复当年风光。家电企业到底发生了什么事，让那些动辄就搞“价格屠杀”的赳赳武夫的家电大佬们突然变得像“大家闺秀”一样“佛系”了起来呢？

你现在很少看到他们彼此“碰瓷”，也很少看到他们组织沙龙聚会，他们也比较少出现在大众视野，群体形象就像是“事了拂衣去，深藏功与名”的隐士侠客一般。就连双11这样的“大促”节日，举目所见，你能看到的都是直播带货的大V们的各种策划活动，什么李佳琪、薇娅带货量超过90%的上市公司之类的热点。咱们不说科技点多的智能手机，就连卖卫生纸做的广告，都要比家电企业的广告策划要多。

在其他业界，经典的“碰瓷”案例有很多，比如宝马汽车“碰瓷”奔驰汽车，可口可乐“碰瓷”百事可乐，这并没有影响他们的品牌形象，反而因为他们的广告策划，更加深了人们对品牌的理解。现在宝马汽车里打开语音助手，问：“宝马，你觉得奔驰怎么样？”语音助手回复：“我经常在后视镜里看到它。”

中国的家电企业起点低，很多都是从手工作坊的阶段开始创业的，早期的从业者多数草莽之辈，在江湖乱战中拼杀出来的。那时候，为了能把产品卖出去，各种奇招迭出。为了打击竞争对手，“拿起菜刀闹革命”的莽撞事也不是没干过。一句话，在家电企业初起的时候，没有规则章法，大家都是拼着一股子猛劲、狠劲，才闯荡过生死关口，让企业活了下来。

家电企业产品大多雷同，为了让消费者更大程度地接受品牌形象，家电企业的大佬们又开始搞起了品牌商标、形象代言，还给产品创造了各种各样的“卖点”，也就是营销概念，在媒体上连篇累牍地宣传推广，在展会上卖力地吆喝，以此来争取经销商的青睐。

经销商群体对早期的家电厂家，是命脉一般的存在。没有经销渠道，厂家就算有再能打的“拳头产品”，你没有办法卖出去。所以，厂家所做的很多工作，其实都是一个目的：招商。为了争夺经销商这样的优质营销资源，品牌厂家之间大打出手，大幅让利，还给出了许多重磅级的返利、奖金等。美的集团就曾经在一次年会上奖励给经销商数十部汽车，不仅在经销商群体里产生轰动，还在媒体上大火了一把。

在国美、苏宁这样的卖场崛起之后，品牌厂商又把战场延伸到了卖场的小小堆头，各种赠品、导购话术漫天飞舞，销售团队的口号震天响，还有竞争对手的导购员大打出手。

这样极具资讯热点的市场行为，充满着江湖气息，是媒体从业者的最爱。在他们的笔下，一个个生动鲜活的家电人物画像通过文字和图片就被传送到了全国消费者的桌前。

在互联网媒体、资讯、商务崛起之初，这样的论战、骂战还经常出现在网络促销环节。各种“碰瓷”的资讯，还时常能够在各个平台上看到。

可是，不知什么原因，大约从2015年之后，这样的信息就越来越少了。这样就让很多媒体没有故事可写，编辑们面临着失业的尴尬。不过，这对家电企业的大佬们，没有任何影响。在他们的年报里，销售数据一年比一年高；在各种政府的高规格座谈中，他们也文质彬彬地发表着意见——一副成功人士的模样。

家电企业自以为渠道已经布局完成，不需要再“碰瓷”营销，只需要经营好自己的一亩三分地就成。此外，经过多年惨烈的市场厮杀，能够活下来的企业，都是有一点实力的，也都划好了地盘。他们已经完成了市场的分割，就好比是战国七雄一样对峙着，没有谁愿意主动发起新一轮的“碰瓷”热战。于是，整个市场就静悄悄的，连双11这样的促销节点，也没有太多的动静出来。

难道，所有轰轰烈烈的故事的结尾都会这样归于平淡吗？显然不是。“他们不改变，我们就改变他们。”还记得马老师的豪言壮语吗？

在流行“跨界打劫”的时代，家电企业迎来了一位不速之客——小米。

小米做手机，充分运用了互联网思维的营销手段，“专注、极致、口碑、快”，饥饿营销被运用到极致，成就了手机品牌里的“性价比之王”。当小米发现在手机行业他已经走完了别人要走的路，就把目光扫向了家电领域，要做小米家电，要做小米生态圈，还要做“智能家居”，还要开小米之家。

这完全是家电企业过去30多年市场经营活动过程中积累下来的所有家底，而小米所具备的互联网打法，又是过去的家电企业大佬们不甚了解的互联网玩法。所以，小米家电出位速度特别快，在一众家电品牌还没有来得及反应的时候，就已经缩小与主流竞品的差距，并且还在快速成长。众多的家电品牌厂家面面相觑，发现都忽视了小米这个竞争对手，原本可以将之扼杀在摇篮之中的，结果却是小米异军突起，还隐然有坐大的趋势。

国虽大，好战必亡。国虽安，忘战必危。

众多的家电大佬们，可能只记得前面一句，却忘记了后面的一句告诫。真正搅动了家电业“一池春水”，带来新的家电营销、家电玩法、家电理念的，不是家电圈子里的人，而是那个跨界的选手。

你以为故事就这样以“白马王子”凯旋而来结束了吗？显然不是。

在过去一两年里，家电圈又迎来了一位重磅级玩家。这位玩家涉足家电应当是无心之举，因为他推出来的产品，一直拒绝叫“电视”，而是“智慧屏”。对他来说，这个智慧屏是他未来智能家居生活的桌面，电视只是辅助功能。

对，这里的他，正是华为。

能够打败跨界选手，只能是另一个跨界选手。华为的加入，更是带来鸿蒙系统、芯片等高科技加持，对传统家电业界将会是“降维打击”。

传统的家电大佬们如果还没有警醒，会不会有越来越多的跨界选手来打劫家电市场呢？难道传统家电业只能沦为这些跨界选手的OEM工厂，成为他们的生态体系里的一份子吗？可能在2015年之后那些年里，家电企业在媒体上渐渐失去了声音的那一刻，这样的命运就注定了。

不过，可喜的是，变化正在悄然发生。在今年双11，苏宁集团突然打响了“碰瓷”营销战，频繁在各大主流媒体、地铁广告上打出碰瓷直播带货顶流主播的广告。这样的“碰瓷”之战，说明家电业雄心未死，骨子里的江湖气息还未消散。没错，要激发起一支军队的血气之勇，就只能通过一场场战争的洗礼。苏宁的“碰瓷”广告，已经开了一个好头。当此万物复苏之时，要打翻身之战，众多的家电企业大佬们又会不会跟进呢？

曹操说：“老骥伏枥,志在千里,烈士暮年,壮心不已。”家电业依然大有可为，家电大佬们切不可效阮籍穷途之哭。

(文章来源：家电圈网-公众号，侵删)