美凯龙副董事长郭丙合：2020年将是家居行业的转型元年

“沧海横流，方显英雄本色。”近期新型冠状病毒肺炎疫情对全国各个行业造成巨大冲击，家具行业也不例外。作为行业龙头，美凯龙(601828.SH，港股简称“红星美凯龙”，01528.HK)近日宣布多个助力经销商战略，以期通过真金白银的付出和对上下游伙伴赋能，助力整个行业正常运转。

美凯龙副董事长兼董秘郭丙合2月10日接受记者采访称，“美凯龙作为行业核心企业，这个时候应该考虑大家共同的长远发展。我们牺牲自己短期的小的利益，但释放了中长期的利益。大家共渡难关。”

家具行业，互联网化、互联网渗透率很低，以前代理商、品牌商没有动力推线上线下一体化。郭丙合指出，这次疫情使得卖场没法营业，反而使得行业都认识到线上线下一体化一定要做。

据郭丙合介绍，美凯龙正在大力推进 “拎包入住”新业务。新业务一方面能对冲免租等策略对美凯龙收入的影响。另一方面，也是美凯龙转型的方向。郭丙合认为，2020年是家居行业转型的元年。

给经销商免租1个月长远对业绩影响不大

2月3日，美凯龙发布公告称，对于符合条件的自营商场相关商户，公司将免除其2020年度任意一个月相关自营商场中的租金及管理费，以助力相关商户在本次新型冠状病毒肺炎疫情中平稳经营。

公告显示，本次免租安排涉及美凯龙2020年营业收入(租金及管理费总金额)约为人民币5.3-5.9亿元，占2018年经审计的营业收入的比例约为3.7%-4.1%；预计本次免租安排涉及的租金及管理费总金额对公司2020年归母净利润的影响约为人民币3.8–4.3亿元，占2018年经审计的归母净利润的比例约为8.5%-9.6%。

郭丙合坦言，作出这个决策肯定有挑战，因为免租免的是真金白银。任何一个企业，减少几个亿的收入都是很大的一件事。但是从行业长远发展看，美凯龙作为1家大公司，大家共渡难关后，公司新的业务开展起来，公司整个业绩不会受大的影响。

据郭丙合介绍，有的地方政府也已出台一些政策，对免租金给与一定支持。但这些支持肯定是覆盖不了美凯龙的免租金额的。后面还是靠公司自身想办法把后面的业务做好，把损失弥补回来。

具体如何弥补？郭丙合给出的答案是新的业务。郭丙合介绍称目前公司正在大力推行线上线下一体化、“拎包入住业务”即家装业务等。

据郭丙合介绍，自营店，美凯龙可以决定免除其租金。对于合作店和委托管理店，公司也动员加入免租行动。美凯龙这次号召整个行业“1+1+1”，即美凯龙免一个月，品牌商再支持一个月。自己再想办法解决一个月，这样大家就能共渡难关。

美凯龙本次免租金策略覆盖了湖北、武汉的商城。郭丙合认为这是主动承担社会责任的行为，惠及的是整个行业。

据郭丙合介绍，作为一家上市公司，免租金计划提出来内部讨论到董事会批准，大概用了3-5天的时间。

40亿金融支持助力经销商家居行业需求并没有消失

商户无法开门营业的危难关头，美凯龙率先帮助解决一个月租金和管理费问题。那接下来流动资金的问题如何解决？

2月7日，美凯龙再宣布集多家银行及资本为全国经销商提供了“一揽子”金融支持，总计将能为全国经销商提供超40亿的金融助力。

其中，中国农业银行上海分行和上海银行浦西分行与美凯龙旗下供应链金融平台合作，长期为美凯龙商户提供优惠利率的信用贷款支持，为商户提供小微经营贷款总授信额达25亿元人民币。

同时，美凯龙联手阿里巴巴、蚂蚁金服、网商银行为商家提供全方位的支持，包括线上销售支持、商家融资支持及利率优惠等，其中网商银行针对此次疫情专项提供15亿资金给予符合资格的商户流动资金支持。

郭丙合表示，疫情爆发，零售业都受影响。家居行业还算受影响稍小的。因为，首先，传统上一季度就是家居行业的淡季，但像餐饮、旅＊＊业春节前后反而是旺季，所以受影响更大。其次，家居行业的需求其实只是被暂时抑制了，并没有消失，这是耐用品行业消费的特点。

“车建新总及整个管理团队都觉得，这次疫情大家都受影响。代理商是典型的小微企业，个体户，抗风险能力弱。美凯龙作为核心企业，这个时候应该考虑大家共同的长远发展。我们牺牲自己短期的小的利益，但释放了中长期的利益。大家共渡难关。”郭丙合道。

据郭丙合介绍，美凯龙商场正常经营的商户都可以去申请，通过信用评估都可以享受上述2个支持计划。

2020年将是家居行业的转型元年

资金之外，美凯龙还推出 “两朵云”即设计云和筋斗云的开放战略。

2月3日，美凯龙旗下设计云宣布免费向入驻商家提供2个月云设计软件无限渲染功能，助力商家在线为客户进行装修方案设计。

设计云是美凯龙已打磨了多年的设计工具，是一款傻瓜式设计软件，拥有业内最大的矢量图库，全国80%以上的户型图都在上面。设计云面向消费者、代理商和厂家，通过美凯龙设计云这个核心，把消费者和代理商和厂家做连接。

郭丙合认为，这款软件能将设计变成一件简单的事情，实现所见即所得即所购，是提供给行业的有力工具，某种程度上是线上平台给大家的流量入口。

家具行业，互联网化、互联网渗透率很低，以前代理商、品牌商没有动力推线上线下一体化。郭丙合指出，这次疫情使得卖场没法营业，反而使得行业都认识到线上线下一体化一定要做。

据了解，美凯龙本就在推线上线下一体化，也早与阿里有合作。今年3月份美凯龙还将推1000场直播，这些直播将不仅是为美凯龙赋能，而是为整个行业赋能。美凯龙作为全国最大的零售家居网络，给行业赋能，给消费者的需求提供便利，自己的新业务也得到发展，这是一个共赢的方式。

郭丙合补充称，家具行业的特点是很多需求是定制化的，重视线下体验，线上线下一体化，线上线下是互补的关系，不是替代关系。成交一定是在线下，要体验。但行业更重视线上了。

2月5日，美凯龙面向全行业的智慧营销平台IMP，也宣布在2月10日至4月10日期间将“筋斗云”免费向全家装、家居行业开放使用，帮助商家充分运用线上营销工具，不错过年后营业的黄金时间。

在郭丙合看来，筋斗云通过创造流量，打造私域流量，降低代理商获客成本，增加营销的效率。

2月4日，美凯龙免费开放“中国大家居教育平台”，让全体系、全行业的经销商群体，可以利用这段时间学习，提升自己、充实自己的技能。

此外，美凯龙正在大力推进新业务，即“拎包入住”业务。传统家装只做硬装，但美凯龙可以做到硬装软装一体化，交付能力优势独一无二。美凯龙有能力给消费者提供任何想要的有品质的家居服务。美凯龙做装修，提供的是一体化服务，从设计、施工到交付，消费者只需搬家，郭丙合指出。

新业务一方面能对冲免租等策略对美凯龙收入的影响。另一方面，也是美凯龙转型的方向。郭丙合认为，2020年是家居行业转型的元年。

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