纯润净水副总经理刘总：售后智能化点对点 牢抓全屋体验感

2019年6月3-5日，上海国际水展在上海国家会展中心拉开帷幕，净水业界盛宴正式开启。一年一度的上海国际水展，是净水领域企业同台竞技的权威舞台，也是判断行业最新走向的风向标。业界“豪杰”纷纷出场，企业在感受竞争压力的同时，更能激励自我，不断实现新突破。展会现场，中华净水器网记者有幸采访到纯润净水副总经理刘总，以下为采访实录：

【中华净水器网】：刘总可以简单给我们介绍一下纯润这个品牌吗？

【纯润净水 刘总】：纯润品牌到今天已经有近十年的发展历程，我们从最初三四个人的小团队，发展到现在近百人的大团队。现在我们从中央净水，中央软水，包括前置过滤器，厨下机，还有这个加热设备一条龙的产品我们全都有，这也是俗称的全屋净水系统。当然，我们公司现在还在逐步发展，包括品牌的提升，渠道的整合。

【中华净水器网】：纯润净水今年参展上海国际水展给经销商带来哪些新品？

【纯润净水 刘总】：此次水展，纯润带来了独家研发的Ro膜，俗称反渗透膜。传统的膜是Z字形的，即它的导流网是Z字形的，但我们做的是S字形的。这种类型的膜在水的通量上和过滤上都要比传统膜的效果更好。从数值上来说，如果传统膜是50，RO膜则能达到100，简单的说，我们现在的技术能达到翻一番的水平，甚至更高。

【中华净水器网】：2019年已过半，纯润在2019年上半年收获了什么？为应对目前的一个行业趋势，纯润在下半年会有哪些大的规划吗？

【纯润净水 刘总】：在上半年，我们可以很明显的感受到，净水器的市场已经从所谓的终端体验，慢慢发展到了全屋化的一个系统。整个上半年，我们最大的收获就是，老百姓认识得更多，其次我们的代理商客户更认可我们的品牌，我们的品质，更愿意做这种全屋化的配置。

下半年我们的规划有以下几点，第一点我们产品要升级，我们的品质要提高，我们要做科技感更高的产品。第二点，针对整个市场我们要去做一个改革，这个改革就是市场的升级，市场的整合，让我们的纯润的经销商跟我们纯润的合作利润最大化，市场最干净。

【中华净水器网】：刘总您是怎么看待全屋净水这个趋势的？为应对这种趋势纯润有开发相关一系列的产品吗？

【纯润净水 刘总】：以前大家买净水器可能就买一个厨下机，单纯为了喝水。随着生活品质的提高，大家对全屋净水系统的认可度越来越高，从一入户的前置、中央净、中央软、再到厨下机，最终到能直饮的加热设备，老百姓已经越来越适应市场的改变。作为厂家来说，纯润在这方面也做了很大的努力。例如，我提到的二污膜，以及我们的净水器、中央净水系统，都有一个核心技术，这些核心技术都是有专利的，且我们不对外。所以纯润对于下半年的整个市场，包括这个全屋系统，公司目前的调整和改革依旧是这些。

【中华净水器网】：纯润净水在全屋的一个中央处理器这一块，目前关于这一类的产品已经投入市场了吗？

【纯润净水 刘总】：我们现在上新的那款方型全自动的净水器已经投入市场，而且市场反映效果很好。它非常的智能化，达到了点对点的售后智能化。假设某客户的产品发生损坏，当他无法分辨损坏部位时，我们的工作人员可以通过产品中的具有科技感应的芯片，勘察出产品的具体问题。我们可以做到上门是一站式搞定。我们接下来的工作就是让让我们的全屋系统更有体验感，每一个产品都是环环相扣的体验感。