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智能化用户体验成净水器品牌发展重点

2018-03-30 00:00:00 责任编辑: 杨帆 浏览数:

由于瓶装水的任性命名、桶装水的二次污染,让消费者的目光纷纷投向净水器。现在国内净水器市场正在不断扩大,正如一股洪流,正处于爆发阶段。那么此时的净水器品牌该如何把握竞争航向?

智能化用户体验成净水器品牌发展重点

由于瓶装水的任性命名、桶装水的二次污染,让消费者的目光纷纷投向净水器。现在国内净水器市场正在不断扩大,正如一股洪流,正处于爆发阶段。那么此时的净水器品牌该如何把握竞争航向?

不少嗅觉比较敏锐的净水器品牌已经了解到,用户对净水器的态度也越发的理性,净水器除了净化能力这一关键指标以外,智能化的用户体验已成为影响消费者的下一个重点。

一、智能化和用户体验 净水器市场的新战场

传统的净水器产品所实现的功能仅仅是对水质的进化,这不仅和当下智能化的趋势相违背,也不符合高频产品的使用习惯。尤其是对净水器这种每天都可能接触的产品来说,在净水能力不分伯仲的情况下,智能化和用户体验显得越发的重要。

贴心化功能成为净水器产品的附加竞争力。随着市场持续升温,个性化、多样化消费已经凸显,求新、求质成为主流。对净水器来说尤是如此,净水是用户的一大痛点,与此同时还有很多用户“痒点”,而如何解决这些用户“痒点”,日渐成为一款净水器产品能否打动消费者的关键因素。

二、净水器品牌能否成为智能硬件的下一个风口?

如果说贴心化的功能还需要找准用户痒点,而互联网为净水器带来的变革似乎有着更大的想象空间,也是下一个见仁见智的新战场。尤其是在家庭物联网及智能家电大势所趋的情况下,净水器品牌势必要赶上智能化的风口。

就净水器品牌来说要实现操作简便、提升用户体验就要实现净水过程可视化,以及换芯提醒精确化。就产品设计本身而言,博乐宝在上采用了分体式的设计,将厨下净水器和调温饮水机相隔离,而调温饮水机的显示屏就成了天然的智能化交互模块,用户可自主选择出水量、水温智能提醒,还实现了童锁功能,来保障家庭使用的安全性。

在净水器的操作上,与其他很多智能家电产品一样,净水器也可以通过WIFI模块实现App简便操作,使得净水器的每一个净化流程都可以呈现在手机里的APP上,比如精确到1%的滤芯更换提示,通过手机APP就可以实时查看滤芯的使用寿命。博乐宝还采用了大量人性化的设计,比如像换电池一样更换滤芯,APP上的一键报修等。这些设计和功能与智能化相辅相成,并形成了独特的差异化卖点,并提升了用户体验。

桶装水的二次污染、瓶装水的概念游戏等被越来越多的消费者所诟病,且在很大程度上有利于净水器的普及。于是,这个市场吸引来了格力、美的等行业大佬,也迎来了博乐宝等优秀的创业者,甚至还有很多鱼目混珠的投机者。

三、销量逆势上涨 净水器市场迎来爆发期

有调查数据显示,目前仅有25%的消费者对家中水质比较满意,却有46%的人担心饮用水不清洁,而我国城市家庭净水器使用率还不到2%。早期的净水器产品,或多或少收益于水污染和环保牌,经过五年的市场教育,净水器不再停留在拼装阶段,各大净水器厂商也把目光瞄向了净化能力上。从美的、小米、博乐宝等多家产品来看,相比于传统的净水手段,纷纷采用了四级过滤净化,即水源先进入PP棉滤芯过滤泥沙、铁锈等大分子杂质,然后抵达后置活性炭来吸附余氯、胶体并去除异色异味,再进入PP棉滤芯过滤碳颗粒,最后经增压泵增压后通过陶氏反渗透膜滤除细菌、重金属等有害物质后将净化完成的水送出。诚然,净水能力的增强及相关标准的出台无疑加速了净水器的普及。

现在净水器行业正面临雨后洪流,哪个净水器品牌能在雨后存活乃至继续茁壮成长,就要看谁能夯实品牌影响力,谁能借助技术研发,充分发挥智能化、人性化等提升用户体验。

(来源:招商宝)

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