深挖用户痛点 母婴两净电器前景广阔

“我想买一台能满足宝宝饮水需求的净水产品?有没有推荐?”这是一位小孩刚满月的亲戚给记者发来的消息。事实上，随着空气入水污染问题日益突出，近年来空气净化器和净水器受到消费者越来越多的关注。

此前，这位亲戚始终认为没有安装净水器的必要，但小孩出生仅一个月，便改变了这种想法。不少企业正是看到消费者的这种需求，开始推出专注于母婴市场的空气净化器和净水器等产品，深挖细分市场。同时，2016年“全面二孩”政策落地，也为母婴两净电器带来了一场政策红利。

行业蓄势待发

随着家电行业发展逐渐走向高端化和精细化，在“全面二孩”等政策的推动下，越来越多的企业推出专门针对母婴市场的环境产品。海尔、美的、太阳雨、霍尼韦尔、亚都、3M、汉斯希尔、奥司汀、爱宝乐、SKYISHAIR等品牌都推出了母婴两净电器，甚至有企业将其作为年度主打产品。“婴儿每天都要接触水和空气，但现在人们的生活环境并不是很好。婴儿是非常敏感的人群，环境问题带来的影响更大。”美国SKYISHCEO兼产品研发总监丁明明在谈及为何母婴两净电器备受关注时说，“大多数家庭都愿意为婴儿的健康买单，这些人在选择产品时更看重安全而不是价格。”

业内普遍认为，安全与健康，是推动母婴环境电器受关注的最主要原因。据美的有关负责人介绍，经过对购买人群的分析，超过50%的净水器购买者都是因为备孕、怀孕或为孩子健康而决定购买。孩子的健康是促成消费者作出购买决定的关键因素。因此，美的推出了专门针对母婴市场的净水器。

由于目前母婴两净电器这一细分市场刚刚起步，并未发现有第三方权威数据对品牌数量、市场规模等方面的统计。根据现状来看，与市场上最常见的温奶、消毒等母婴家电行业不同的是，涉足母婴两净电器的品牌多为耳熟能详的空气净化器和净水器品牌，很难看到专注于母婴家电品牌的身影。

记者在京东商城输入“母婴净水器”关键词时，共搜索到20个品牌，超过100款产品，销量最高的产品已有8000余个评价;输入“母婴空气净化器”时，共搜索到13个品牌在售的90款产品，销量最高的产品评价数超过1100个。北京艾浦乐科技有限公司区域经理刘岩山表示：“虽然涉足母婴两净电器市场的企业数量不少，例如生产母婴级空气净化器的企业就有几十家，但行业内还未出现领军企业。”

产品特点突出

由于受众人群比较独特，针对母婴市场研发的环境电器颇具特色。首先，消费者对母婴两净电器的高要求倒逼企业提高产品品质。刘岩山表示：“比如研发空气净化器时要考虑到，孕妇和婴幼儿对空气质量要求更高，因此对产品技术要求更高、更严格。同时，噪声方面也需要注意。”某业内人士直言，从产品技术角度来看，满足用户需求并不难，真正难的是如何挖掘母婴人群的真正需求。

空气和水都是直接与婴幼儿接触，消费者对产品要求很高。欧凯威有关负责人表示，不仅是功能、外观设计，消费者对产品材料、过滤的专业性更关注。“购买母婴两净电器的消费者，就是希望使孩子的生活环境更健康。因此，净水器所有与水直接接触的材料是否会因析出物产生二次污染很重要，空气净化器材料是否有挥发性也不能被忽视。”

之所以会出现母婴两净电器细分行业，主要是受众人群比较特殊。“以空气净化器为例，婴幼儿呼吸的空气高度较成人低，而普通的空气净化器的空气循环高度以成人为主;会爬及会走路的婴儿，会因为好奇去触碰产品，因此出风口的空隙需要更窄，还需要加入童锁、防倾倒等设计。”丁明明介绍说。净水器也会根据母婴的需求，对产品进行功能调整。据太阳雨有关负责人介绍，由于婴幼儿肠胃比较脆弱，且冲兑奶粉需要使用净水，因此，太阳雨的母婴净水器定制了5重净化系统，去除杂质、余氯、有机物、细菌病毒、重金属等危害宝宝健康的水污染物，并在净水器上增加了一键冲奶功能，10秒即出一杯安全、温度适宜的冲奶水。

此外，市面上还出现了为产后易感染的母亲人群和抵抗力弱的婴儿设计的沐浴净水器。某业内人士表示，女性在产后“坐月子”期间，免疫力大大减低，在产后保健方面需要小心谨慎，因此保证洗浴用水的洁净，有利于保障母亲身体恢复期的健康。为此，美的在2017年5月推出了母婴沐浴净水器。据美的有关负责人介绍，针对产后妈妈的痛点，美的母婴沐浴净水器采用医药级除菌膜滤芯，有效滤除水中的大肠杆菌、金黄色葡萄球菌、白色念珠菌等细菌及微生物，同时可去除水中余氯和杂质。

然而，并不是所有企业都认为有单独划分出母婴两净电器细分领域的必要。在记者询问为何没有推出专门针对母婴的空气净化器时，某位空气净化器市场份额排名名列前茅的企业负责人说：“我认为，好的产品完全可以满足母婴的需求，比如静音、高净化效率、童锁等都是产品研发时所考虑的基础功能。有些企业只是拿母婴作为产品噱头，但产品并没有本质化变化。”