浅析净水产品消费特征 健康意识明显提高

受宏观经济下行及市场规模持续扩大等因素影响，2016年水处理设备与整体家电市场相比虽然表现依旧抢眼，但增长速度却有所收窄。中怡康预测数据显示，2016年水处理设备零售额321亿元，同比增长17.2%。其中饮水设备零售额36亿元，同比下降20.6%，净水设备零售额285亿元，同比增长24.7%。

浅析净水产品消费特征 健康意识明显提高（图片来源于网络）

净水设备不断创新

用户需求升级变化引发了净水产品发展与创新，产品功能也在持续升级。市场出现能够延长滤芯寿命使水质更有保障的自动清洗产品;更加节能环保、更针对家庭不同用水情况的双出水机;让使用者更加安心、更加人性化的智能滤芯，具有更换提醒和出水实时监控设计;更长的滤芯使用寿命产品等。从京东大数据来看，其中大出水量和低废水比是用户最为关注的两个需求点，即滤、高端、智能和节能型产品将成为净水行业发展的主要产品方向。

线上市场渗透率提升2016年1月~7月线上净水设备市场零售额占比为14.1%，较去年提升0.8%，市场影响力进一步提升。随着线上市场的逐步成熟，线上市场的增幅在放缓，今年1月~7月线上市场的增速为28.2%，较去年同期增速收窄，市场进入阶段性调整期。

随着净水行业规模的高速增长，更多的品牌开始涉足净水市场，2014年到2015年，净水设备市场在销品牌数量由197个攀升至226个，在销品牌数量增加近15%。2016年1月~7月在销品牌数量为211个，较去年同期增加7个。

即滤型产品成纯水机市场主流采用反渗透技术的纯水机依然保持了较为强劲的成长性。在纯水机内部，解决产水速度慢的即滤型产品在近几年比重快速提升，渐渐成为线下市场主流。中怡康线下监测数据显示，2016年1月~7月即滤型产品在纯水机市场零售额占比达到47.1%。企业也明显加大了对即滤型产品的投入。

市场“双线”向高端发展受产品升级拉动，线下市场均价提升明显，同比上升11.3%，其中直饮机市场均价3134元，同比上升12.1%，纯水机均价3626元，同比上升9.8%;线上市场渐趋回归理性，产品结构加速调整，均价同比上升5.4%。2000元以上市场份额提升至9.5%;线下市场3000元以上产品销售明显扩容，3000元以上市场零售量提升10个百分点至51.0%。

净水市场仍有较大发展空间目前净水设备城镇家庭每百户拥有量尚不足10台，与彩电、洗衣机等成熟的大家电相比仍存在很大差距。作为一个非标准化产品，净水产品更加注重后期的服务，这将成为厂商利润来源。2012年至今，净水产品的销售量已经突破2000万台，更换维护高峰已经到来，意味着这将产生至少百亿元规模的服务市场。同时，全屋净水系统也将成为消费新需求。

产品分类说明：水处理设备包含传统饮水机、净水桶、直饮机、管线机、纯水机和净水器;饮水设备包含传统饮水机和净水桶;净水设备包含直饮机、管线机、纯水机和净水器。

净水产品消费特征分析

北京中怡康时代市场研究有限公司联合中国电子报社展开“2016中国净水品牌和消费者满意度调查”，本次调查问卷同时进行在线推广，共征集回收12613份有效问卷。

调查数据显示，当前已经有79.2%的受访者认为家中的自来水需要再次净化后饮用;13.1%的受访者觉得可以考虑;仅7.7%的受访者认为没有必要。由此可见，饮用干净水已经成为大众所需。

消费者会出于怎样的原因去购买净水产品?调查结果显示，购买净水产品的人群健康意识比较强，而且更加侧重于老人和小孩身体健康。其中，觉得饮水健康是一种趋势、希望能添置净水产品的受访者占了49.6%;出于保障健康的原因考虑购买的受访者分别占了19.2%和14.5%;希望添置净水产品改善生活质量的受访者占了8.6%;朋友推荐购买占了6.0%。由此可见，消费者生活水平提高，加之健康意识的提升，成为净水设备市场发展的主要动力。

在消费者购买时，考虑最多的因素排名前三的分别是净水效果、品牌和售后服务，选项占比分别是16.6%、14.4%和13.9%;在产品性能方面，净水过滤技术、出水速度、滤芯更换频次及价格、安全性等也成为消费者购买净水产品时主要考虑的因素。

值得注意的是，受访者对滤芯的关注度高达80%，但是有31.4%的受访者不知道净水器的滤芯需定期更换。不清楚净水器滤芯多久换一次的受访者占比则达到了38.2%。还有47.6%的受访者由于不会操作、不清楚购买渠道、价格高等原因不能定期更换滤芯。

从购买渠道来看，品牌专卖店、电商渠道、家电连锁、商超卖场、建材市场占比分别为40.9%、36.1%、34.2%、21.6%和15.2%。从净水产品传播信息渠道来看，口碑介绍、互联网上查询、去卖场看产品，是消费者获知净水产品信息的主要途径。（来源：慧聪净水网）