电商平台风生水起 净水器企业莫失初心

如今，“互联网思维”已经成为一个耳熟能详的名词，在网络时代背景下，家具行业进军O2O领域已成为必然，但是净水器行业作为家电行业中的新兴行业，也因为净水器本身的产品属性，进军电商领域还有很长的一段路走。

电商平台风生水起 净水器企业莫失初心（图片来源于网络）

电商平台风生水起

互联网时代，让众多商家看到了发展的可能性。于是，一时间O2O似乎成为一个企业现代化的代名词。不过，这种说法也不无道理，根据速途研究院最新发布的产业互联网发展报告数据指出，2015年O2O市场有望迎来一次爆发式的发展，预计突破5.99万亿元。在如此劲爆的互联网市场，各个行业都希望能够分一杯羹，净水器行业自然也会“心动”。

线下体验是关键

不论什么产品，消费者总是信奉眼见为实，就像是某宝还有追加评论这一功能，如此看来，消费者的体验是重中之重，作为传统行业，净水器行业与互联网间的障碍似乎不小。一方面是传统观念使然，同时，产品的属性更为重要。线上的火爆销售离不开线下展示的功劳，如果说线上交易为行业发展打开了一扇窗，那么完善的线下展示则为行业实实在在地打开了一扇门。因此，线下体验店就显得尤为重要了，它可以给消费者提供一个平台，他们可以在网络上根据自己的喜好随意搭配，然后在实体店里感受净水器的真实使用情况。

需改善售后服务

如何解决售后闭环的劣势，是目前涉足互联网的净水器企业所亟须解决的问题。“现在看来，只有搭建网络与线下展示的售后服务网络才能有效地解决这一问题，”业内人士表示，因此，通过改善物流，将线上线下以及厂商联系在一起，形成一个线上接受反馈、线下协调沟通、厂家直接派送的售后闭环，才能提高净水器O2O企业的竞争力。