居民饮水“弃桶从净” 净水器企业还需扫除障碍

净水设备进入中国已有多年，但是爆发却是在最近两年。2014年我国净水设备市场规模同比增幅高达76%，同整个家电市场微增4.4%的羞涩数据形成鲜明对比。据预测，到2020年我国净水设备市场规模将达到1280亿元，国内净水器行业已经开始进入一个快速发展的黄金时期。尽管净水设备增长强劲，但桶装水依然是当下国内居民饮水的主流途径，净水器市场普及率不足5%，我国居民饮水的“弃桶从净”之路还有障碍需要扫除。 

居民饮水“弃桶从净” 净水器企业还需扫除障碍

普及率低市场广 群雄逐鹿的“战国时期” 

目前全国有近4000多家净水机生产企业，品牌集中度低。数据显示，目前净水机在北京、上海、广州三大城市的普及率已达到15%，但在国内市场的整体普及率仅为3%~5%。这远远低于目前欧美日韩等地70%以上的普及率。但是低普及率同时也意味着巨大的市场空间，除了一些老牌净水企业以外，部分传统家电巨头也纷纷推出净水器产品;不少国外企业也瞄准了国内净水器市场，就连一向爱凑热闹的互联网企业小米也频频传出搅局净水行业的消息。 

门槛低质量良莠不齐 乱象丛生的行业现状 

净水行业产品质量良莠不齐，同时在消费者认知等方面存在不足。分析认为，行业门槛低导致入局者过多，造成产品质量良莠不齐。去年12月份，国家质检总局公布了对27家净水器企业进行抽检的结果，其中合格的有14家，不合格的有13家。除了质量问题外，行业的售后服务同样广受诟病。因为净水器产品最突出的一个特点是，它并不是一次性消费产品，卖出去了不代表就完事了。这个行业服务是非常重要的，要有安装、维修等后续问题。另外，客户购买的净水器的滤芯需要常更换，并且净水器厂家必须及时给客户解决净水器产品故障问题。分析认为，售后服务滞后是目前影响我国净水器市场迅速发展的主要瓶颈之一。 

除了行业的混乱外，消费者认知也处于混乱状态。有关调查显示，消费者在购买净水器时，价格、品牌和净化效果是影响消费者购买的决定性因素，其中价格因素占40%，品牌因素占18%，净化效果占16%，剩下的26%为功能、售后及服务态度等因素。  

净水器是一个新兴的行业，如果行业暴露的问题不能引起重视，将导致这一新生行业的萎缩。因此，净水器企业在良好的市场发展空间下，必须不断的审视自己，让净水器产品走进千家万户，那么，净水器市场“弃桶从净”便指日可待！