电商大道上的“绊脚石” 净水器企业需提升服务

电商之火愈演愈烈，传统净水器行业“触电”难免会有各种不适应，尽管净水器行业的某些特性不适合电商经营，但仍有不少净水器企业踏上了电商之路并取得了不错的成绩。然而服务也无可避免的成为了净水器企业电商大道上的“绊脚石”。

电商大道上的“绊脚石” 净水器企业需提升服务

电商热度越来越高却鲜有成功案例

随着互联网飓风的不断“侵蚀”，各净水器企业自然无法置身事外，部分企业开始掀起自建电商平台的热潮，而且这股热潮似乎只增不减。另外，加上今年＊＊上提及的“互联网+”模式更让不少企业重新点燃了电商激情。不过，尽管电商热度持续升温，但净水器企业不能等同于其它快消品行业，净水器企业发展电商还需谨慎而为。

互联网用户的猛增不断刺激着净水器企业，巨大的市场空间成为净水器企业进入电商平台的最大诱惑力，个别净水器企业也开始踏上了电商“征程”。然而事实上，尽管净水器企业涉水电商的脚步从未停止，但真正将电商做大做强的企业却仍是鲜有。  

提升服务 走好电商之路

在电商发展的初期，物流行业的不规范确实是电商发展的一个重大问题。净水器产品作为新型“半成品”，净水器企业若想要走好电商之路，产品的质量是基础，此外企业还要解决好物流问题。物流风险让很多人不愿意在网上购买“半成品”的产品。目前，消费者都倾向于“一条龙”服务，从售前到售后安装都要求一步到位。而相反的，净水器电商在售后安装方面却给不少消费者带来麻烦，不提供安装服务，或者安装额外收费都让一些消费者不甚满意，这或许就是净水器企业电商发展的“绊脚石”。

因此，净水器企业想要搭上电商这趟快车，还必须在加强产品质量的同时，想方设法为网络用户提供完善的服务，如此方能满足消费者的需求，真正让电商成为企业发展的助力。