产品与用户需求差距大 净水器设计需坚持顾客至上

好产品才是硬道理，没有过硬产品，企业再能说会道，花再多的心思去宣传推广都会得不到消费者的认可。品牌林立的净水器市场，净水器企业要想脱颖而出，就得把握住消费者的需求，在产品设计上多下功夫，最大限度去争取客户的满意度。

产品与用户需求差距大 净水器设计需坚持顾客至上（图片来自网络）

产品与用户的满意度存在差距

据最新公布的2015年UET指数显示，市场上的产品客观表现平均值为8.8分，而用户满意度平均值为8.3分。数据表明，用户更加注重产品体验，而现有产品在操作、使用等方面还有很大的提升空间。UET指数评测维度主要从产品表现和用户满意度量大方面入手。前者包含感官舒适度、外观满意度、操作满意度、使用满意度、心理安全5个维度，而人体工效学、设计安全、功能性能表现、设计美学、可持续性构成了产品表现的5大维度。评测结果表明，家电行业离用户的需求还有不小的差距。

净水器设计需迎合当下消费需求

净水器行业也是如此，当下的净水器产品也有许多地方不能满足消费者的需求。尤其是随着社会发展越来越快，用户的需求也呈现出多样化的趋势，而且需求的改变也越来越快，这就要求净水器企业要对目标消费者有十分准确的把握，才能让产品开发跟上市场的变化甚至于引领市场。当下，净水器市场的消费需求呈现出多样化、个性化的趋势，加上年轻消费群体逐渐成为消费的主力军，他们对净水器产品的外观乃至功能都有了更高的要求。如何才能“重拾”消费者的认可?自然是净水器产品设计能迎合当下消费者的需求。

总而言之，在市场竞争越来越激烈的当下，净水器企业要想在竞争中脱颖而出，就必须不断创新产品，设计不能一成不变，而应跟随市场需求的动向来“变”，并坚持“客户至上”的理念。