防患未然 净水器企业要提前做好品牌危机应对规划

所谓“好事不出门，坏事传千里”，在信息传播速度日益加快的今天，企业的负面资讯很容易就会人尽皆知。当企业处于危机漩涡中时，往往就是媒体和公众舆论关注的焦点，在互联网高度发达的今天，危机事件甚至可以给企业带来毁灭性打击，因而，净水器企业一定要加强危机防范意识，并提前做好品牌危机应对规划。

防患未然 净水器企业要提前做好品牌危机应对规划（图片来自网络）

品牌危机将对净水器企业产生重大损害

品牌危机是净水器企业在发展过程中由于自身失职、失误或内部管理出现纰漏而引发的突发性危机，可能直接导致企业品牌被市场吞噬、毁掉甚至销声匿迹，危机带来的影响远不止于此，更会造成品牌信任度缺失，销售量急剧下降，品牌声誉和影响力受到严重打击。

品牌危机源自品牌事件未得妥善处理

品牌是净水器企业的一项重要资产，品牌资产来源于品牌联想。品牌危机由品牌事件演化而成，是品牌联想朝着不利于品牌的方向变化的状态。品牌事件演化为品牌危机，是由于净水器企业与公众的认知不一致，企业的行为与其做出的独特价值承诺相背离，从而导致净水器企业行为与公众期望的冲突。如果净水器品牌事件得到很好的处理，品牌事件就不会演化为品牌危机，因此，对品牌事件的处理总是影响了品牌事件的走向。面对净水器品牌危机，企业应该正视问题的存在，并且不要对消费者打太极，这容易让消费者对品牌失去信任。

净水器企业及早建立品牌危机应对措施

净水器企业必须在进行品牌建设时，就培养企业危机意识，并建立一系列品牌危机应对措施。首先，净水器企业需要制定一套完善的发展战略，从企业全局出发，以长期发展为目标，以此决定净水器企业的发展方向、资源配置等。其次，净水器企业需要树立全员公关和全员营销观念和竞争意识，提高员工对品牌危机的认识和了解，产生一定的心理预防能力，不至于在危机爆发时显得手足无措。再次，净水器企业需加大打假力度，不要让自己的品牌成为他人制假的“保护伞”，假冒伪劣产品“横行”不仅不利于自身产品的销售，也对品牌的影响力造成了无法弥补的伤害。最后，净水器企业还要做到正确的品牌延伸，当利用成功品牌来来推广新产品时，净水器企业必须注意品牌延伸的合理性和统一性，产品和品牌要适当分开。