净水器企业抢占市场 需迎合个性化消费需求

在水污染日益加剧和人们生活水平不断提高的当下，能保证饮用水健康、干净的净水器成了不少家庭的必备品。而随着时代的发展与变迁，消费者越来越追求个性化、时尚化的商品，而净水器企业作为被挑选的一方，只有不断迎合消费者的需求变化，才能在品牌众多的市场上脱颖而出，并最终站稳脚跟。

净水器企业抢占市场 需迎合个性化消费需求（图片来自网络）

然而，现今的净水器市场，产品种类繁多，市场杂乱不堪，产品同质、企业搭堆、创新不足等都是困恼净水器企业发展的阻碍因素。因此，在这样的背景下，净水器企业要想再去瓜分那少的可怜的、毫无特色的市场，显然是不明智的，这个时候，净水器企业要做的就是开发新的市场，开阔新的渠道，减少消费者的购买环节，保证产品地质量。

伴随中国经济高速增长而来的排浪式的消费热潮已经过去，接下来的升级换代和改善性消费规模显然不可能像以往那么大。净水器市场虽然空间巨大，但是释放的消费需求不太可能会出现爆发式地增长，所以在激烈的市场竞争中，必须培育新的消费亮点，比如个性化和多样化消费，而这目前来说显然是净水器企业绕不过去的坎。

迎合个性化消费需求，不仅是净水器企业争夺和巩固市场份额的需要，同时也是尊重消费者的表现。让消费者使用产品或服务后感到满意，本来就应该是净水器企业追求的目标。满足用户个性化需求，还可以让消费者提高对企业品牌的满意度和忠诚度。

事实上，无论中外古今，真正能做大做强的企业大多极为重视消费者的意见，包括一些貌似不合理的投诉。而消费者之所以相信大品牌和大企业，宁可忍受其高出普通同行一截的“高价”，也是出于对其质量与服务的信任，相信这样的产品更适合自己。这些企业也没有辜负消费者的期望，竭尽所能地满足消费者的各种合理与“不合理”的要求，这样才能一步步做大做强。而那些市场竞争的失败者，教训固然很多，但无视消费者的需求肯定会是重要的一条。

而对净水器企业来说，满足消费者的个性化消费需要不只是推出越来越多的小批量个性化定制产品和随时接受个人订单那么简单，一个细节，比如，须在生产、销售、售后等多个环节加以改进。个性化消费时代，净水器企业要多从消费者角度想问题，推出更有针对性的产品和服务，更要多倾听消费者的意见，改进生产与服务。

庞大的广告费支出中不妨拿出一点来征求消费者的合理化建议。以往针对企业内部的合理化建议征集活动虽有一定作用，但员工毕竟不是产品或服务的最终消费者，即使员工本身也使用企业的产品与服务，由于购买渠道和信息来源的局限，也无法真正从消费者角度考虑问题。而站在客观立场的消费者，则看得更清楚。目前，真正这么做的企业还不多，这也是一些净水器品牌抢夺市场和赢得更多消费者信任的好机会。

新渠道和新市场的扩展不仅扩大了企业规模，而且对企业战略发展也起着重要的影响，不再受规模市场和传统观念的限制，开展网络渠道和直销模式。不像传统的金字塔营销系统，中间环节多，经销商不好把控，经过层层代理，最后进入消费者手中，产品的价格就会增长很多，而且成本高、效率低，影响企业发展。