净水器行业突破点 减少客户对滤芯的抱怨

发展过程中有很多因素会影响发展的质量、速度，但我们无法面面俱到，要学会抓重点，而不是“眉毛胡子一把抓”。净水器的核心就是滤芯，滤芯的好坏决定了净水器的功能属性，决定了净水器的寿命，很多顾客在购买后常常因为产品的滤芯问题而产生抱怨，滤芯成了行业发展的突破点。

如今，净水器行业已步入快速发展阶段，但纵观整个净水器市场，不可否认的是，净水器的市场占用率仍然非常低，普级率只有2%。专家表示：随着消费者对于生活饮用水的重视，未来可能会成为家庭必备家电，到时会给这个行业每年会带来上千亿的产值，可见净水器行业前景之广阔。

净水器行业突破点 减少客户对滤芯的抱怨

但是如今的净水器行业比较混乱，产品的质量、功能以及售后服务都是影响净水器行业快速发展的因素。所以净水器厂家除了要拥有过硬的技术，保证产品质量等硬实力外，在安装、售后服务方面也要重要，售后服务如果跟不上，净水器的质量就是空谈。据市场调查显示，33.7%的用户对于售后服务给予评价一般，净水器不同于一般家庭的电器，购买后不能一劳永逸，企业需要提供完善的服务。

净水器行业和所有行业都是一样的，都是沿循着由发展到壮大、从无序到有序的规律前行。只有加强品牌建设，利用品牌的影响力和号召力才能实现更大的经济效益，但是品牌的根本还是产品，产品是一切品牌营销的根本，也是消费者最为看重的。只有加强新产品研发、严格控制产品质量、完善售后服务才能形成品牌的核心竞争力。

但是有一个问题目前仍然无法避免，那就是净水器维护成本过高。据市场调查显示，消费者对净水器产品的售后服务极不满意，其中抱怨最多的就是产品的维护费。

那么净水器滤蕊应该多久换一次呢?据净水器十大品牌网专业人士介绍：净水器滤芯的更换周期，需根据所用原材料不同，更换的周期也不一样。如PP棉滤芯和活性炭滤芯，随着使用时间的延长，水中的杂质会堵塞滤芯，活性炭滤芯会吸附饱和，一般来说PP棉滤芯3个月需要更换，活性炭滤芯6个月需要进行更换。这两种滤芯都不能有效去除细菌和有机污染微生物，饱和失效以后不容易发现，而且容易产生净水二次污染。

“净水器维护关键是要定期更换滤芯。”按过滤技术来分，市场上的净水器主要有微滤净水器、超滤膜净水器及反渗透膜净水器三大类。其中，超滤膜净水器最受市场欢迎，原因在于该款产品不仅可有效净化水中杂质、细菌，而且还可保留水中对人体有益的微量元素，所以最受消费者欢迎。

净水器不同于一般家电，不是购买后就能一劳永逸，还需要注意日常的清洁与保养。可是大部分的消费者对净水器滤蕊更换时间和有效期并不了解，对此行业专家表示，净水器产品要想快晋及速度除了需要加大宣传力度，提供电话回访等服务外，还需企业加大研究，尽可能地降低净水器维护成本，解决消费者的后顾之忧。只有减少用户的抱怨，行业才能增长的更加快速。

行业同质化使得净水器滤芯问题都如出一辙，其实我们大谈的创新有时候就好比“蝴蝶效应”一样，只需做好一个细节便能取得意想不到的效果，比如说在滤芯上进行细微的技术创新，或者在售后对消费者滤芯的保养培训和更换服务进行细微的服务创新，就能形成一个竞争优势。