降低废水率成净水机竞争新优势

随着新兴水家电——净水器的发展，桶装饮水机正在慢慢的从水家电的一线战场退下来，以健康饮水为口号出道的净水器成为商场的新宠。而除了健康外，进来节能理念也被加之到净水产品身上，如何降低净水机废水率，让废水得到循环利用，将成为净水产品的新竞争优势。

卖场多数导购在介绍净水机时并不会主动介绍产品会产生废水,以及产生净水和废水的比例。但是净水器在净水过程中会产生废水,生产一桶纯净水需要3桶自来水。“比较浪费”,“可以买个净水器代替”。而净水机厂家向消费者发放的宣传资料,也没有标出“净水率”或“废水率”一项。

马晓鹏表示,现在净水机的废水率在1:3-1:7之间。根据厂家产品以及水质不同,废水率也会有所不同。

净水器废水率 你要如何向消费者解释

既然各企业的净水机都会产生废水,废水可以用来回收,为何商家不愿告知“废水率”?对此,有业内人士表示,净水器费水已是行业内公开的秘密。“一般净水器的净水率’大概是15%左右。净水率这么低,自然不愿意让消费者知道。”

消费者往往“不知道净水机会产生废水”,“也不知道产生多少废水是合理的”。

卜山洪表示,净水机采用反渗透膜技术,原理就是让水分子通过,其他分子通不过去,所以一定会有废水。但企业建议消费者将净水用于厨房煲汤做饭等饮用水,不建议消费者将净水用于生活用水。并且一个人一天的饮用水一般是5-7升,废水则应在15-21升,这个数字家庭完全可以承受。

卜山洪称,净水机产品处在新品推广阶段,消费者并不了解。所以企业在推广时,多采用“先利后弊”原则,先告知消费者产品优点,最后告知缺点。“因为消费者不知道这个产品有什么好处,一听说废水,不少人就摇头走开。但实际上这个产品对消费者来说利大于弊。”

■ 律师说法

废水率作为产品指标应明示

“净水器厂家此举剥夺了消费者的知情权和公平交易权。”中消协律师团团长邱宝昌律师表示,我国消费者权益保护法规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

目前,我国节能冰箱已经将耗电量明确在产品上标识出来。洗衣机产品也将洗净度等技术指标在产品说明书上明示给消费者。“净水器厂家有义务将净水率或者废水率等真实情况,明确告知消费者,否则将影响消费者选择购买,涉嫌违法。”

邱宝昌还表示,如果净水器产品净水率过低,那么即便产品合格,在国家节能减排的大政方针下,在水资源匮乏的情况下,产品能否上市销售,还需有关部门先进行认证。

净水机的废水率已经受到大家的关注，这是净水行业的一大进步，暗示着净水正在向理性，科学的方向发展，厂家、商家已经开在净水器质量上做工作，期望能通过提升净水器性能来占取有利竞争地位。