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6个月出现超5000件厨电投诉 4大问题需要注意

6个月出现超5000件厨电投诉 4大问题需要注意

厨房电器类产品今年上半年的投诉总计达5145件,投诉最多的是质量、售后服务和合同三类问题,分别为2284件、1574件、和523件,…[详情]

2020-08-18 阅读量:2338

厨电投诉厨电问题

知名品牌净水器有质量问题,消费者投诉维权

知名品牌净水器有质量问题,消费者投诉维权

4月17日,马鞍山市市场监督管理局公示的一起净水器质量问题维权案例,在马鞍山市人民政府网站发布。   [详情]

2020-05-06 阅读量:7102

净水器维权

0月投诉数据:消费者对商家欺诈零容忍

0月投诉数据:消费者对商家欺诈零容忍

从10月消费者投诉的问题来看,“欺骗欺诈”“虚假宣传”“广告误导”等品牌诚信问题占了绝大部分,其次“服务差”“效率低”…[详情]

2019-11-14 阅读量:8321

投诉

10月投诉数据:消费者对商家欺诈零容忍

10月投诉数据:消费者对商家欺诈零容忍

从10月消费者投诉的问题来看,“欺骗欺诈”“虚假宣传”“广告误导”等品牌诚信问题占了绝大部分,其次“服务差”“效率低”…[详情]

2019-11-14 阅读量:7633

投诉

上半年消费者投诉情况公布 家电类投诉位居第一

上半年消费者投诉情况公布 家电类投诉位居第一

​7月29日,中国消费者协会(以下简称“中消协”)公布2019年上半年全国消协组织受理投诉情况分析。其中,与家居生活相关的商…[详情]

2019-08-01 阅读量:20666

家电企业家电行业发展

2019一季度投诉榜出炉 建材商品竟成重灾区

2019一季度投诉榜出炉 建材商品竟成重灾区

近日,中国消费者协会发布了2019年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析。2019年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉189,6…[详情]

2019-05-07 阅读量:30802

消费者投诉

2018家电行业消费数据报告 消费者主要投诉这类家电

2018家电行业消费数据报告 消费者主要投诉这类家电

家电业作为一个传统的大行业,消费者对于家电的关注度从来都不低。在净水器、空气净化器、扫地机器人等一批新兴家电产品和AI…[详情]

2018-12-10 阅读量:32033

家电行业家电消费

家电频成投诉重灾区 该如何改变?

家电频成投诉重灾区 该如何改变?

未来,家电业将是品质竞争的天下,不仅是产品质量,更包括产品相关的一系列售前售后服务环节。提升产品质量与售后服务能力将…[详情]

2018-08-08 阅读量:25451

家电行业投诉

消费需求催热小家电市场 维修难成投诉重点

消费需求催热小家电市场 维修难成投诉重点

眼下,消费者改善生活品质的意愿和要求越来越强,主打提升生活品质标签、致力于改善型消费需求的小家电,也因为契合了消费者…[详情]

2018-07-02 阅读量:59903

小家电市场消费需求

网购仍是投诉重灾地 净水器企业慎行之

当前,网购已成为一种常态,不少净水器企业也有涉足电商,在网购问题频现的敏感时期,消费者购买净水器产品的时候,难免会陷…[详情]

2017-12-05 阅读量:1294

网购净水器

桶装水内惊现杂质 商家遭消费者投诉

近日,市民雍女士拨打我们现在时栏目热线,称其在才购买不久的桶装矿泉水内发现大量杂质,而在和商家协商未果的情况下,她选…[详情]

2017-07-11 阅读量:1960

净水器市场乱象丛生 投诉问题普遍

我国净水器该行业尚处在初级发展阶段,由于没有特别严重的市场监督和相应的管理设施,净水器行业市场乱象丛生。[详情]

2016-06-03 阅读量:1155

净水器行业发展

政府部门要求安装净水器? “惠民举措”实属误导营销

净水器市场上销售手段层出不穷,但是模仿政府部门发通知的伎俩想必消费者们很少遭遇。近日在厦门,一则运用官方口吻声称“开…[详情]

2015-10-14 阅读量:3587

净水器消费维权

预算总价

用户信息授权确认书(仔细阅读)

千元净水器不要钱只要安装费? 这等“好事”要长心眼

10月9日,几个穿着工装的人称自己是自来水公司的工作人员,对居民范大爷称:千元的净水器免费送,只要400多元的安装费用。范…[详情]

2015-10-13 阅读量:16573

净水器维权净水器消费陷阱

模仿水务集团发“通知” 净水器误导广告遭举报

青岛某地的居民最近在自家居民楼下都看到了一则“通知”,该“通知”模仿自来水公司下发的官方文件,称可免费为居民推广安装…[详情]

2015-09-16 阅读量:1494

净水器虚假广告净水器消费陷阱

净水器市场投诉多 企业需对消费者“从一而终”

随着国内净水器行业经过多年的发展,市场竞争开始越来越激烈。企业间竞争也越发的**味十足。因此,在竞争激烈的当下,市场…[详情]

2015-05-04 阅读量:840

净水器消费者净水器品牌服务

企业监管不力 净水器售后投诉居高不下

随着经济时代的逐步发展,人们的生活水平也相应地在提高,在净水器消费需求方面也有不同的变化。从以前的实用到美观,从选择…[详情]

2015-04-21 阅读量:863

净水器消费者

消费者投诉大考验 净水器企业推诿逃避绝非“良方”

每年的3月份是许多净水器企业最担惊受怕的时间段,因为3.15消费维权日来了,净水器企业生怕自己成为众矢之的。大多数净水器企…[详情]

2015-03-20 阅读量:822

消费者投诉诚信考验

净水器投诉量每年递增 消费者选购误信促销说辞

日前,国家质检总局抽查了部分净水器,结果显示产品不合格率达到了四成,净水器的质量问题又一次站在了风口浪尖。现今,消费…[详情]

2015-01-14 阅读量:928

净水器投诉

家电产品投诉问题突出 净水器要引以为戒

净水器作为水家电产品中的一员,自然也就归属于整个家电族群,而今家电产品市场复杂纷繁,产品有优劣之分,品牌有大小之分,…[详情]

2015-01-06 阅读量:891

家电产品投诉

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