疫情“全球化” 中国家电出口迎来大步向前新机遇

除了电影情节，恐怕没有人会相信，有朝一日，全球制造业会按下暂停键，经济停摆。然而，在2020年，这一幕却因新冠疫情在现实生活中上演。

8月，全球疫情依然比较严峻，海外制造业依然受到巨大影响，这对生产已经恢复且步入正轨的中国家电制造业来说，迎来了大步向前的新机遇。这不仅进一步巩固了中国制造业在全球的地位，也加速了家电企业全球化的步伐。

积极应对疫情影响，走势先抑后扬

2020年上半年，中国家电出口市场受到疫情影响，整体呈现下滑趋势。就主要企业的出口表现来看，呈现出先抑后扬的趋势。

1月底，正值春节前夕各企业放假期间，国内疫情爆发，各地封城，国人全部在家隔离，从而迫使中国家电企业正常的生产制造节奏中断。2月，各企业开始复工。然而，由于工人短缺、配件供应不足、物流受阻等因素的影响，家电制造业的复工复产稍显艰难。

在复工前期，面对各种问题，各企业都在想方设法解决，但产能无法完全恢复，还是导致许多海外订单无法按时履约，从而影响了上半场的家电出口市场。在采访中，各企业代表均表示，第一季度出口形势不容乐观。

根据海关总署数据，2020年第一季度，彩电、洗衣机、空调、冰箱、冷柜等大家电以及电吹风、电磁炉、电熨斗、电热水器、微波炉、吸尘器等生活电器，出口累计金额同比均呈现下滑态势。

进入4月后，中国家电出口逐渐恢复，生产能力逐渐复苏，而同时海外疫情爆发，海外制造业开始出现停工停产现象。即使一些国家开始促进复产复工，但受到疫情制约，恢复进程较慢。这使得许多原本属于其他国家的订单转移到中国，中国家电企业出口情况开始回升甚至呈现同比增长态势。

《电器》记者采访得知，2020年第二季度，不少出口型企业都有亮眼表现。奥马冰箱冰箱实现复工复产，出口规模恢复多年来保持＊＊＊＊的正常水平；新宝股份4月出口订单开始逐步恢复，疫情对出口规模的影响在减小，甚至可以忽略；在第一季度出口订单受到不小影响的莱克，第二季度也迅速恢复，尤其是吸尘器订单回升较快。

疫情期间，不同产品的出口市场表现不尽相同，影响了品类内出口企业的表现。由于疫情宅家时间变长，微波炉等厨房电器、吸尘器等生活电器以及储藏食物用的冰箱和冷柜的市场需求大涨，但是需要安装的嵌入式厨房电器、空调、洗衣机等产品的市场需求则有限下滑。据新宝股份有关负责人介绍，今年上半年，公司厨房电动产品、电烤箱、面包机、制冰机等产品出口受到影响更小。

在同一品类市场中，出口企业的表现也存在一些差异。以空调市场为例，上半年，美的、TCL出口市场表现不错。《电器》记者了解到，TCL整合了海外市场白电和黑电的渠道，将空调导入TCL海外黑电渠道进行销售，在一定程度上促进了TCL空调出口的增长。而包括格力在内的部分企业在出口规模上出现了一定的下滑。

综合来看，能在2020年第二季度开始恢复的企业，主要有五类：在复工后可以及时出击追单的企业，以冰箱、厨房电器、生活电器等疫情期间必备产品出口为主业务的企业，供应链整合能力更高的企业，积极开拓新市场和渠道的企业，以及通过降低产品价格增加订单数量的企业。

在企业积极应对出口市场的情况下，2020年上半年中国家电整体出口市场回暖。海关总署数据显示，上半年，家电（空调、冰箱、洗衣机、部分厨房电器和生活电器）累计出口额为1870亿元，同比增长4.2%。

多因素促进企业出口增长

在经历了惨淡的第一季度以及复苏的第二季度后，中国家电制造业以强劲的增长势头开启了第三季度。在采访中，受访者均表示，第三季度，公司的出口订单量有所增长，甚至有企业负责人表示，产能供不应求。以冰箱行业为例，《电器》记者了解到，主要冰箱出口企业在7~8月的出口订单量同比增长达到30%~40%。

在全球疫情横行的当下，中国家电企业出口市场之所以能快速恢复并实现逆势增长，主要有四个原因。

首先，中国疫情得到有效控制，中国制造业已实现复工复产。广东奥马冰箱有限公司总裁姚友军直言，当前，从全球家电制造业来看，中国产能恢复的最好，在其他国家制造业停工停产的情况下，一些海外客户不得不将订单转至中国。

其次，经过近几年的制造升级，以及配套产业链的完善，在海外订单提升的情况下，中国企业能快速调整生产应对。某业内人士告诉《电器》记者，在疫情期间，海外订单提升，对中国供应链提出了更高的要求，整机和配件的生产节奏都需要更加紧凑。好在中国供应链近几年发展迅速，反应速度非常快，满足了订单需求，并帮助整机企业得到海外客户的认可。

例如，为了支持美国冷柜订单，海信冰箱公司研发团队仅用了3个月时间完成了创新平台3个型号的开发工作，满足了渠道的交货要求。面对美国紧急订单需求激增的情况，海信冰箱扬州、顺德和平度的基地全力奋战，最大限度降低在疫情造成的采购资源不足和产能受限所带来的影响，保证订单交付。受疫情影响，部分产品零部件供应不及时，模具厂延迟复工且复工率不足，海信冰箱公司攻克技术难点，与模具厂和外协厂反复沟通，最终实现酒柜和饮料柜按时批量和生产。

第三，疫情导致全球经济低迷，消费者的消费预算逐渐下滑，因此选购家电时更多的开始考虑中低端产品。某业内人士坦言，当前中国家电企业出口的产品主要定位于中低端，与疫情之下海外市场需求比较吻合，这也成为海外订单提升的原因之一。

此外，中国家电企业主动出击，进行追单或者积极探索新的海外业务。不过，由于疫情导致出差骤减，企业在新品推广、客户关系维护及新市场开拓上受到一定制约。为此，各企业不约而同地采用视频会议、电话会议等线上沟通方式，来维持客户关系或开拓新的市场。

虽然线上沟通效果无法与面对面交流相比，但已是当前最好的解决办法。“以广交会为例，以往我们可以和客户坐下来面对面的交流，是有温度的沟通。现在因为疫情只能通过线上沟通，而许多采购商所处的环境不同，网络条件以及对线上沟通的意识不同，所以效果不及线下。”惠而浦中国国际贸易公司总经理席晓文认为，在当前客观条件不允许的情况下，企业需要积极拥抱变革，尝试新的方式。

不同区域出口表现不同

因为全球各地疫情发展不同，以及各个国家的经济实力和卫生保障体系有所差距，所以中国家电企业对不同区域的出口情况也有所区别。

从各企业介绍的情况来看，对欧洲和美洲的出口受疫情影响更大，但欧洲和北美洲已逐渐恢复，南美洲至今形势不容乐观。

2020年3月13日，世界卫生组织宣布，欧洲成为新冠肺炎“大流行”的“震中”。欧洲民众开始隔离在家，实体店闭店，而该地区线上市场渗透率不高，因此消费需求开始下滑，各企业的出口规模也受到影响。

虽然不少企业尝试与渠道商合作，推进欧洲线上市场的发展，但整体来看，在疫情爆发期间，欧洲市场的出口订单下滑依然较大。

随着欧洲进入“边恢复边防疫”的阶段，消费需求开始释放，各企业对该区域的出口订单也随之恢复。

另一个具有代表性的区域是美洲。3月24日，世卫组织表示美国可能成为全球新冠肺炎疫情的“震中”，5月巴西成为全球确诊病例数第二多的国家也成为疫情“震中”。虽然已过去数月，但这两个国家的疫情依然没有得到控制。7月12日，世卫组织表示，美洲依然是全球新冠肺炎疫情的“震中”。

虽然美洲在第二季度市场需求受到影响，但北美洲经济实力相对较好，政府出台了一些激励政策，消费者仍有购买实力，尤其是对冰箱以及厨房、家居等方面的小家电需求需求较好，但对于需要安装的家电产品需求出现下滑。

中国家电企业对于南美洲的出口情况，受疫情影响比较大。某业内人士表示，因经济预期不好，南美洲市场需求下滑较大，从而导致对该区域的出口规模下滑。

有业内人士预测，第三季度南美洲市场需求依然难以恢复。

此外，中国家电对于亚太和中东非地区的出口情况，据业内普遍反馈，疫情爆发前期受到影响，之后逐渐恢复，综合上半年来看，对各企业出口整体影响相对较小。

疫情下，出口企业的“危”与“机”

海外制造业的停摆，促使许多订单流向中国，对中国家电企业而言，是机遇也是挑战。

首先，就疫情对家电消费需求改变的应对，中国家电企业有着充足的经验，所以在第一时间为海外客户提供合适的产品。与国内消费趋势类似，在疫情的促进下，海外消费者也更关注健康类产品。针对这一现象，各企业都有针对性地推出相应产品。

例如，海尔旗下品牌AQUA在日本通过TZ系列及Delie系列产品落地健康囤货、长效保鲜等健康场景，以满足疫情下用户的特殊需求，并推出了洗衣机具有除菌消毒功能的GTW洗干一体机。在空调产品线上，长虹推出了具有杀菌功能的产品，收获了不少海外消费者的欢迎和海外客户的认可，这助力长虹空调海外业务在上半年实现同比增长10%的好成绩。惠而浦中国侧重布局具有90℃高温煮洗、智氧除菌等功能的滚筒洗衣机，并将洗衣机门把手、洗涤剂盒、旋钮、操控面板等用户常接触的地方换成抑菌材料。格兰仕光波炉凭借加热效率和杀菌功能，也在海外获得许多客户的认可。海信的新风空调、全球首款全空间食材管理冰箱、离子蒸烫洗衣机等产品，都用核心技术优势赢得欧美消费者的青睐。

席晓文表示，经历了中国的疫情，对于应对消费趋势的变化，中国企业有着更多的经验，面对海外消费需求变化时，有“模板”可以借鉴，能快速响应，满足市场新需求。

海外订单的增长，进一步扩大了中国家电产品在全球的市场份额，也能在一定程度上促进了中国家电品牌的全球化进程。

然而，企业需要注意的是，随着全球疫情得到控制，海外制造业复工复产后，增加的这部分海外客户是否还会选择与中国家电企业合作，订单是否会逐渐回流。而中美贸易摩擦、中印边境摩擦及疫情延续给出口带来了不确定因素，对出口企业的抗风险能力也提出更高要求。

对此，姚友军表示，短期内订单回流的可能性不大。他解释称，在海外市场，一款产品一般会销售2年左右。因此，在这期间的订单很难回流。同时，在与中国企业展开长期合作后，如果转移订单，需要考虑制造成本是否会提升。目前，中国家电制造成本相对保有一定的优势。

同时，中国家电企业还需要提升抗风险能力，提升中国产品的“内功”。随着未来经济回暖，消费预算逐渐恢复，产品需求继续偏重于中高端产品时，中国制造业还能否满足海外客户需求，这至关重要。

在全球疫情蔓延下，中国家电制造业受到一定冲击。但是，企业的全球化竞争，从来都不是单一维度、单一时间段、单一区域市场的较量，而是一场全球化的生产制造、产品研发、技术创新、供应链、品牌资产和渠道管理等综合体系建设的长跑。

据TCL有关负责人介绍，过去20年，TCL电子不仅把优质产品和服务带给全球用户，而且在全球构建产业链和供应链。此次疫情中，上述调整和改变给TCL电子带来了足够的抗风险能力，以保证持续搭建综合能力，继续加速全球化业务布局。

此外，当前，加速“新基建”，显示了中国提升制造业的决心和魄力。借助“新基建”的东风，中国家电产业链或将迎来转型升级，从中国制造向中国智造和中国质造的转变，从而为中国家电制造业赋予更强大的内核。

(文章来源：《电器》，侵删)