泉露总经理——刘俊尧

品牌提速,开启四大变革

导读: 刘俊尧,深圳净水行业协会执行董事、泉露净水器总经理。泉露净水器是一家专注于生活饮用水健康净化的高科技企业,是中国最大的家用净水器研发和生产基地之一。公司致力于健康生活饮用水相关技术的研发,以高品质的产品和优质的服务为亿万家庭的用水健康创造价值。

品牌提速,开启四大变革
泉露总经理刘俊尧:品牌提速,开启四大变革
泉露总经理刘俊尧:品牌提速,开启四大变革

“天下武功,无坚不摧,唯快不破。”如果非要在净水器行业找出一家最能体味并推崇这句话的企业,那就非泉露莫属。今日随着泉露净水器与昌河汽车签订千台服务车采购合同订单,一场自上而下、大刀阔斧的自我变革运动已经在泉露中轰轰烈烈地开展起来了,这场涵盖“品牌、产品、业务、渠道”四方面的变革,涉及范围之广,改革力度之深,堪称家用净水行业之最。

“你只有比别人成长的更快,才能立于不败之地,这次变革就是要让泉露净水器在竞争中跑的更快”,深圳净水行业协会执行董事、泉露净水器总经理刘俊尧道出了本次变革的原因及动力之所在。下面就通过对刘俊尧的采访让我们了解这四大改革的具体进行和启示。

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泉露五大优势,巩固霸主地位
泉露净水器全心打造一流售后团队
泉露净水器全心打造一流售后团队

 在泉露总公司里,有一个神秘的团队,她们都是女性,年轻充满朝气却不失稳重、成熟,你也许没见过她们,但是却一定听说过她们,她们是泉露公司面向大众的窗口和一道亮丽的风景线。 作为泉露设立的专门服务于泉露畅饮净水器用户的营销和售后团队,泉芯团队均是由女性组成的,通过女性独有的细腻、温婉和耐心,更好地服务于泉露的用户。泉芯团队的工作充实而忙碌,预约顾客、上门服务、整理顾客信息等,每一项工作的背后都渗透着泉露公司深刻的企业文化内涵——服务客户,解决客户的后顾之忧。显然,泉芯为用户带去了健康的福音,时刻关注用户的健康生活。倡导健康生活的品牌理念通过泉芯团队的默默奉献向公众生动地展示出来。泉露公司的成功与她们辛勤的付出是分不开的,她们的无私奉献完美展示了泉露公司卓越的企业文化和品牌内涵,在消费者心目中,品牌知名度和美誉度也随之提升。她们以行动展示了泉露公司“一切为了您的健康”的品牌理念,也为泉露积累了良好的口碑效应,并在净水器市场上建立起绝对的竞争优势。总之,泉芯团队始终把消费者的利益放在首位,积极倡导健康生活,成为消费者的健康福音。 泉芯团队,她们是一群传递健康福音的天使,始终围绕用户的生活健康而努力,时刻帮助用户解决生活难题,提升生活品质。她们与用户的体验紧紧地联系在一起,成了顾客健康生活的福音,每一位顾客的肯定成了对她们的最好褒奖和鼓励。这是泉露公司品牌理念的完美演绎,也是企业核心竞争力的体现。由此可见,泉露的泉芯团队定会一如既往,向更多的用户提供最优的贴心服务,将健康生活的理念传遍至千家万户。 可以说,泉露泉芯团队就是泉露公司的千里眼、顺风耳,是泉露与全国顾客之间沟通的桥梁,对泉露泉芯团队来说,服务好每一位顾客,回答好每一个问题,就是最好的为顾客服务的方式。顾客需要什么样的服务,我们就提供什么样的服务,顾客满意度提高了,我们生活健康事业才能更好、更快地发展。泉露泉芯团队就是生活健康事业发展的助力器,推动泉露健康事业向更高、更远、更强。
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泉露五大优势,巩固霸主地位
泉露五大优势,巩固霸主地位

作为朝阳产业,净水器行业这些年迅猛发展,所以形成了“诸侯割据”的局面。当前产品差异、品牌差异、渠道差异服务差异正在成为企业追逐的重点。另外随着越来越多的跨行业品牌进入,使得行业的形势更加严峻。众品牌厂家纷纷暗中积累优势,希望能在这个既有机遇又有挑战的净水行业里赢得更多的发展机会和找到自己的突破口。作为净水器十大品牌,最新净水器排名冠军的泉露一举一动都深受行业的关注,随着进入2014年,人们开始纷纷揣测泉露将会凭借哪些优势巩固自己的行业“霸主”地位呢?

首先、泉露硬件优势铺就腾飞之路

一般来说,企业的硬件与产品的品质、产能等诸多方面都息息相关,硬件的强弱往往决定了企业在市场竞争中生存的几率。在多年的市场拼搏中,雄厚的硬件实力无疑为其攒足了优势。

据悉,2013年年底泉露入住华南地区规模最大的独立净水工业园,成为行业第一家具备年产500万台机器的厂家,与此同时付出比一般同行高几十倍的代价,斥资数百万引进德国高标准生产线。在技术方面,通过加强与华中科技大学合作,不仅成功研发了被媒体誉为“最适合中国水质和家庭需求”的“全新技术和建成了全国规模最大的水质样本实验室;还率先行业建成了第一家博士后流动站,该流动站为泉露提供了尖端人才储备。正因在前端的有力投入,才使得泉露拥有同行业领先的基础条件。卓越的专业化使得泉露能够拥有越来越强的竞争力,占据行业竞争的主动地位。

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