双节已经过去,小安也趁着这次促销,拥有了自己的净水器,终于喝上放心水,心里真是美滋滋~
但你可知道,净水器除了需要定时更换滤芯,可能还会碰到一些「不算问题的问题」......
我们的客服小姐姐,就时常接到这样的咨询:
我的净水器为什么出水量越来越小?
净水器突然不工作了,是不是坏了?
净水器提示灯亮起是什么意思?
……
诸如此类的情况,其实在经过排查后,发现很多并不是机器坏了,往往是不正确的使用或者其他原因引起的,我们称之为“假性故障”(净水器说“我没坏,这个锅我不背!”)。
那么,净水器的假性故障,既然自己就能轻松解决,何须苦苦等待师傅上门维修? 所以……小安汇总了部分关于机器假性故障的“疑难杂症”!手把手教您如何排除故障,轻松安抚净水器的各种“小脾气”!
(知识点密集,建议先收藏,以备不时之需)
目录
一、机器不出水或不工作
二、机器停机
三、机器长鸣报警
四、纯水流量变小或不出水
五、运行过程中有异常噪音
六、更换滤芯后,提示灯不更新
七、净水器出水有漂浮物
八、净水机出水有小气泡
九、机器刚开始使用水是黑色的
十、饮水机不加热
十一、饮水机漏水
十二、管线饮水机出水不畅
十三、净饮机一直提示换水
十四、水质监测TDS值太高
一、机器不出水或不工作
1、检查自来水、电源是否正常,接电插头插入是否牢靠,各开关接线插头是否脱落或失灵;
2、不出水或出水量很小,是否长时间没更换滤芯,造成滤芯堵塞;
3、检查自来水水压是否过低,水压低会造成水流量小;
4、检查是否缺水,部分净饮机在水箱缺水情况下,将停止制水,并有提示灯亮起;
5、机器在停电停水后不工作,需要拔掉电源重新插上,即能正常启动。
二、机器停机
1、A6款机器在长时间不使用时,会进入待机状态,重新打开电源即可;
2、净水器在连续制水5小时以上(部分机型3小时,大通量反渗透机型1小时),会启动OWP超时保护系统,机器会以缺水为故障原因,强制机器停止工作,此时必须拔插电源才能启动机器。
三、机器长鸣报警
1、检查进水、电路是否不正常;
2、可能是滤芯寿命到期提醒,检查滤芯是否提前失效,或已到使用寿命;
3、OWP超时保护,净水器在连续制水5小时以上(部分机型3小时,大通量反渗透机型1小时),机器会以缺水为故障原因,长鸣报警并强制停机。
四、纯水流量变小或不出水
1、检查滤芯是否堵塞;
2、检查高压开关,高压泵是否压力不足;
3、检查自来水压力是否正常,压力太低会造成水流量变小或不出水;
4、检查是否废水排放量过大,造成废水比失调或者废水阀过于导通;
5、检查压力桶,是否压力不足;
6、是否自来水水温太低,由于水的粘度受温度影响,反渗透膜的产水量会下降,属于正常现象。
五、运行过程中有异常噪音
1、检查机器摆放是否稳固;
2、检查是否水管过长,泵的震动使水管敲击机壳;
3、检查是否热水沸腾造成噪音过大;
4、检查自来水是否正常,原水管路水压低或断水会造成增压泵空转,致使声音偏大;
6、检查水温是否太低,造成压力不足;
7、滤芯里有杂质,清洗后噪音可消除;
六、更换滤芯后,提示灯不更新
部分机型有滤芯提示灯,但在换了滤芯后,滤芯灯仍然不亮起,可能是由于没有进行复位操作,可以参照使用说明书进行滤芯的复位。
七、净水器出水有漂浮物
1、新买的净水器或新换的滤芯,出水有白色漂浮物,可能是滤芯的保护液,保护液是食品级材质制成,对身体无危害,只需按要求冲洗一段时间就可以了;
2、由于原水中钙镁离子含量较高,超滤净水器过滤了水中的颗粒泥沙、悬浮物等杂质后,保留了水中的钙镁离子,水经过高温加热之后会和水中的碳根离子结合形成白色沉淀物,对人体无害;
八、净水机出水有小气泡
气泡是管道和滤芯内的空气溶解在水中通过滤芯之后形成的,会自动挥发,过一段时间就会消失,对人体无害,可放心使用。
九、机器刚开始使用水是黑色的
新机器或新换过滤芯的机器一开始流出的水是黑色属于正常情况,滤芯里有活性炭过滤芯,活性炭是由黑色炭颗粒组成的,主要作用是吸附杂质和异味,对人体无害的,放水冲洗30分钟左右即可。
十、饮水机不加热
1、因为机器内温度还没有下降,温度感应器一直处于断开状态,没有闭合,所以不能加热,建议等温度冷却再尝试。
2、部分机型的加热水杯在经过反复多次加热后,会启动过热保护造成无法加热,可以按下水杯底部的复位键进行复位(热水杯底部2个螺丝孔中间有个小圆孔),用牙签或者棉棒轻轻往里按压3-6秒,再正常加热尝试。
十一、饮水机漏水
1、水龙头漏水,检查内部硅胶管是否老化,或水龙头脱丝旋不紧;
2、排水管帽漏水,检查冷、热罐排水管胶帽,如松脱、破裂或弹簧卡脱落,需整理或更换;
3、桶装水与顶部连接处漏水,可能是桶装水有沙眼,出现漏气的情况,建议更换新的桶装水。
十二、管线饮水机出水不畅
速热式管线饮水机这类机器没有热罐储存热水,在接热水时属于边接边加热的状态,加热需要2-3秒左右的时间,水量断断续续这属于正常现象。
十三、净饮机一直提示换水
1、部分机器有强制换水功能,当原水箱里的水过滤太多次后,需要把水箱中的水先倒掉,重新再换一箱水;
2、如果更换水后仍然一直提示换水,可能是水箱没有放到位,把水箱拿出来放到位即可。
十四、水质监测TDS值太高
1、如果是新更换的反渗透膜需运行 20分钟后,再进行测量;
2、如新更换了后置活性炭同样需要进行冲洗;
5、测量纯水水质时,需从反渗透膜纯水口测量;
6、原水TDS值过高;
7、RO膜滤芯未定期更换;
8、RO膜壳的纯水口是否有裂缝,导致纯水与废水混合;
9、高压泵压力不足;
10、排除以上原因后可更换反渗透膜。
以上假性故障的排查方法,您√get到了吗?
是否有帮到您呢?
如果您还有其他解决故障问题的办法,
也可以在留言区给我们涨涨知识哦~
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