家电产业如何直面寒冬市场竞争？海尔美的给出方向

现在才准备“过冬”，对于不少家电厂商来说，肯定是来不及了；当下，最为重要的，是如何直面寒冬市场的竞争格局，在这个最坏的时代赢得最好的发展结果。

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谁都知道，当前的市场经济环境不太好。但是，到底应该如何在这种市场环境中生存下去、发展起来？很多家电厂商并不清楚，却总是寄希望别人能帮助找到一个明确的答案、一条明确的出路。

所以，在进入2018年末，特别是在双11大促结束后，很多家电厂商显得很焦虑，很着急。一方面，不知道明年经济和市场到底会怎么样。既不能说马上会变好，也不能说就一定不会很好；另一方面，到底应该怎么应对这种竞争局面，似乎谁都能说上几句，似乎这些办法和手段，都不太灵光了。

日前，一位知名企业家再次向所有同行发出新的警告：这个世界如果真的有救世主，那一定是市场；但是，在这个市场里，能拯救你的只有你自己。无疑，这也道出了近几年来，存在于众多家电厂商心头多年来的疑惑：我的未来出路，到底在哪里？不是靠别人给出路，必须要在发展、竞争中自己寻找最适合的。

正所谓，条条大路通罗马。那么，众多的家电厂商们又如何在市场竞争和发展过程中，找到最适合自己的那条通往罗马之路呢？有没有相关的坐标和边界可以参考呢？家电圈认为，大致的方向和路径还是很清楚地，关键取决于家电企业和商家们，是否愿意花时间、资源、人力进行投入，探索最适合自己的出路。

首先，必须要拨开重重迷雾，回归商业竞争的原点，回归企业经营的初心。商业竞争的原点，对于厂家来说，就是持续提供好产品；对于商家来说，就是不断翻新服务内容，最终形成自己在市场竞争和用户心目中的“一席之地”；而不管是商家，还是厂家，企业经营的初心，就是要有明确的阶段性目标，谋求长期可持续、健康的；可以阶段性亏损，但是只烧钱不会赚钱的企业，就是公开耍流氓行为。家电厂商不要再“这山望着那山高”，踏实地做好产品的差异化突破工作，服务的差异化和细节化提升；才能真正满足用户的需求和市场的变化；

其次，必须要在手段和方法上取得战略性突破。厂家核心武器是产品，而商家核心武器是服务，那么如何在产品和服务上创新，关键还是“人力、财力”等真金白银的投入。产品的创新绝对不能搞花架子，而服务的优化更不能只是嘴上说说，必须要有实打实的投入；现在对于很多家电厂商来说，缺乏的不是思路和方向，而是能不能愿意静下心来、放慢脚步，持续改变。与其空谈创新和变革，不如补足短板和软肋。

再者，一定要抛弃传统经营思维、全面拥抱互联网。在众多互联网企业眼中，家电企业、商家都是很传统的，但这并不妨碍家电厂商拿互联网思维来改变自己、互联网工具武装自己、颠覆自己。在这一过程中，技术进步、产业变革和市场转型，逼着所有家电厂商都要拥有不断学习的勇气和魄力，不要再将竞争的重心盯在同行和对手的身上，而是要花更多时间、精力去研究目标用户。真正通过服务用户、满足用户，创造新的商业价值。

谁说家电行业就一定是传统的行业、不挣钱的行业呢？事实上，无论是30年前，还是最近10年来，所有家电从业者们付出的努力、汗水，不比互联网行业少；同样，家电从业者的能力、水平，也丝毫不比其它行业弱。最终，所有的家电从业者们一定要联合起来，用好的产品，好的服务对待用户，为他们提供好的体验，最终收获应该有的回报。

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