一水激起千层浪 物联网净水时代即将到来

一切都处于变化之中，净水机也不例外。

十多年前，笔者成为国内最早进入净水行业一批人之一的时候，国内99.9%的人还不知道净水机为何物，更不知道家里的日常用水还需要净化，那时，家庭主要还是饮用自来水，企事业单位更多地是选用饮水机和桶装水，瓶装水只是作为内似解渴饮料的产品在市面上出售。净水机才刚刚开始在国内萌芽。

早期在国内大部分净水机厂家规模都比较小，特别是江浙一带的简易净水器和配件厂商比较多，被称为作坊式的生产。但对于普通老百姓来讲，谁也讲不出来净水机是什么，也不知道有什么净水机品牌，只是在行业内，以超滤净水器为主的开能、立升、泉来、泉佳宝（后以“净来”品牌为主）比较有规模且比较专业，再就是较早进入国内的美国爱惠浦净水机，采用的也是超滤技术。以反渗透为主的净水器在当时很少，可能是限于反渗透膜的供应和技术原因，成本较高，进入较慢吧，印象中比较多见到的是沁园和来自台湾省的“依兰”纯水机，但当时依兰采用的是直销模式，在十多年前被认为是一种＊＊。可以说，当时，开启民智，让民众认识了解净水器，培育市场是整个净水行业的重点工作，至于净水器本身的性能和作用并不是行业人士关心的，因此，那个时候，材料不合格，滤瓶爆裂，配件损坏，过滤水质不合格等是经常发生的事。与此同时，在瓶装水市场上，一场对饮用水市场影响巨大的“论战”即将爆发。

经过几年的发展，国内做净水机的厂家越来越多，但总体上都缺乏自主研发团队和核心技术，基本上是以组装为主，国内净水市场也逐渐分化成两大派系，即以超滤为主的广东派和以反渗透为主的淅＊＊，两派产品特色明显：以超滤为主的广东派主要是生产不锈钢材料的净水器，水流量大，滤水精度百分之一微米，宣称既净化了水质又保留了水中有益矿物质，为家用净水首选，与之相配套的还有大型中央净水机，对全屋水质净化，形成了相对完整的净水系列产品。而以反渗透为主的浙＊＊主要是生产塑胶材料的纯水机，水流量小，废水比例较高，滤水精度万分之一微米，宣称采用的是美国航天科技，过滤精度高，出水纯净，可直饮。于是，为了争取用户，两派一方面不断共同教育民众，告知水污染严重，水质需要净化，一方面相互攻击对方，以超滤为主过滤方式的厂商攻击以反渗透为主过滤方式的厂商生产的纯水机把水中的营养物质全部过滤掉了，对人体不好，制水量小，废水太多。以反渗透为主过滤方式的厂商攻击以超滤为主过滤方式的厂商生产的净水机过滤精度低，无法完全去除水中的有害物质，无法直接饮用等等。而当时在瓶装水市场上，各瓶装水巨头也正在为此相互攻击，以农夫山泉宣称不再生产纯净水为导线引发的关于纯净水和矿泉水之争，把国内的几家大的瓶装水生产厂家娃哈哈、康师傅、怡宝、乐百氏等等全部牵入进来。一时间，一“水”激起千层浪，企业之间、专业学者、标准制定委员会、法律专家等等都相继主动或被动介入，但最终也没有明确定性，这集中反映了净化饮用水在中国的发展状态，2008年，笔者曾在一篇文章中指出：“2007年之前，国内净水器生产厂家是茫然的，净水器代理商也是茫然的，因为他们始终无法突破一种观念，即：净水就是净水，纯水就是纯水，净水和纯水难以相融，在市场上也是两军对垒，互为宿敌的，以致于净水和纯水两家分离，相互攻击诋毁，严重阻碍了整个净水产业的发展。”在那之前，生产超滤机的不做反渗透纯水机，生产反渗透纯水机的不生产超滤机。2007年之后，这一切才开始改变，因为专家都不能定性哪种水好哪种水不好，所有的好与不好都是有前提条件的。因此，在这种情况下，净水机的过滤技术得到了一定程度的普及，加上连续出现的严重水污染事件和癌症村的报道，让普通民众开始意识到水质污染的严重性，对水质净化的关注也越来越高，市场教育进入了一个全新阶段，厂家宣传和市场开拓的重点转向了产品的过滤技术、过滤效果，各种演示方法，前置后置滤芯等等层出不穷。各个厂家的产品质量开始逐渐提升进入到一个稳定的发展阶段。

随着人们观念的变化和消费水平的增长，净水市场持续发展，净水厂家越来越多，除了原有净水厂家培育分化出来新的进入者，看到商机从不相关领域新进入者，一些传统的桶装水生产厂和一些传统大型家电厂商也纷纷开始发力净水领域，安吉尔、美的、海尔、格力、九阳等等都推出了自己品牌的净水机，甚至于一些传统的黑电厂家也来分一杯羹，如康佳、长虹等等，更有太阳能行业的太阳雨强势进入净水行业，净水产品进入到一个全面竞争的新阶段。

理想很丰满，现实很骨感。虽然净水行业经过十多年的发展，据不完全统计，大大小小厂家已经有三四千家，净水市场也持续增长，但市场普及率却一直没有明显提升，据中国水网统计数据，中国净水器目前普及率不足5%，也就是说十多年过去了，净水产品的用户对于整个市场来说，仍然少得可怜，这期间其实是无数净水厂商的进入和死去，辉煌和惨淡。特别是在有效市场开拓不足，竞争者众多，销售模式单一，产品同质化严重的条件下，渠道和价格的竞争，以及人工成本和原材料价格的上涨，都让目前净水行业的从业者有一种接近窒息、迷茫无助的感觉。在供给侧改革、互联网+的新形势下，在大数据、云计算、传感器、物联网等一系列新技术快速发展的条件下，净水产品在社会转型、产品转型、消费转型的新常态下该走向何方，成为所有净水从业者面临和必须思考的问题。

实际上，当李＊＊明确在政府工作报告中提出要大力推进供给侧改革，推进互联网+产业的发展时，已经有国内企业在智能家电领域进行了探索和研发应用，海尔、美的、小米、华为、格力、阿里巴巴、腾讯等大的家电厂商和网络服务商都在纷纷布局智能应用，其中一个最重要的理念支撑就是“万物互联”，其技术基础就是基于互联网基础上的深度发展趋势即“物联网”及配套传感器技术，物联网是指通过各种信息传感设备，实时采集任何需要监控、连接、互动的物体或过程等各种需要的信息，与互联网结合形成的一个巨大网络。其目的是实现物与物、物与人，所有的物品与网络的连接，方便识别、管理和控制。正是在这样的技术条件和理念支撑下，智慧城市、智能家居、智能家电等等一系列智能化的应用开始纷纷进入产业化阶段，推动着社会和社会中的产品及服务向更高阶段发展。也正是在这样的大背景下，一些具有前瞻性眼光的企业家敏锐地捕捉到了未来产品的发展方向，具体到净水产品，其未来的产品形态一定是：网络化、智能化、高端化、便捷化、环保化、普及化，网络化和智能化是未来产品将普遍具有的属性；高端化和便捷化是消费者的应用期待，这里的高端是指品质：包括产品质量的高品质、产品造型的高品质、产品使用方式的高品质，是一种总体感觉和实际应用的高端感受，这里的便捷是指消费者操作方式的便捷、更换维护的便捷以及服务方式的便捷，强调的是让消费者使用过程轻松不麻烦；环保化和普及化是社会层面和市场层面的要求和趋势，净水产品是涉及健康的产品，提供的是人们日常饮用的净化水，因此产品本身的材料和配件甚至废弃物的处理方式都要符合社会要求，环保无害化。而普及化是净水产品作为一种提升饮用水品质的产品，在水源污染、管道污染、水箱污染等一系列现实问题无法短期解决的情况下，一定会以更符合消费者需求和预期的姿态进入到千千万万普通家庭，成为家中必备产品。在净水产品未来发展的方向上，已经有企业开始了实际的探索，比如青岛的海尔、上海的浩泽、翼猫、宁波的沁园、深圳的净喜智能等等，但从目前来看，概念宣传的较多，实际落地的很少，真正将物联网的概念落到实处，实现人与人互联、人与机互联、机与机互联的目前能了解到的只有净喜公司的物联网智能净水机，他们也是最先明确净水机未来发展方向的公司，预计将引领国内净水行业的整体发展方向。

2017年在国内被称为“物联网元年”，其应用已经深入到百姓生活的各个方面，如共享单车，共享汽车，共享雨伞，VR/AR眼镜，新零售商店，无现金支付等等，在今年1月份中国互联网协会在京召开2017（第七届）中国互联网产业年会上，中国信息产业网董事长武锁宁指出：“互联网最初带来的是媒体的创新，成就了新媒体时代。后来互联网日益进入消费领域中，成就了以消费和应用为主互联网的时代。现在，随着大数据、云计算、物联网、移动互联网的进一步发展，互联网开始进入产业互联网时代，智慧时代即将到来。智慧时代最重要的一点是解决连接的问题，因此，随着智慧时代的推进，物联网产业有极大的发展，2017将会是真正的物联网元年。”

在净水产品行业，目前绝大部分厂商或代理商受限于“创新者困境”，仍然在传统的净水产品和销售模式中挣扎徘徊，但科技永不止步，创新者一直都在颠覆传统的产品和市场规则，确立属于自己的时代。现在，创新正在发生，物联网智能净水机已经到来。