在探索O2O的步伐上从未停止过，当遇上“互联网+”的契机时或许能够揭开O2O模式的序幕，而社群的定义实则在拉近企业与消费者之间关系，从而达成某种双赢的目的，可以说O2O是一种充分融合渠道的商业生态模式。

经济发展中，一个时代有一个时代特定的发展需求，回顾90年代，以卖家市场为主导的传统经济市场，借助垂直市场的营销渠道取得了高速发展，为民族品牌立立下了不可磨灭的功劳;但是随着市场经济由卖家市场转变成买家市场，到00年代，传统垂直市场营销渠道已经不能满足传统企业的发展需求，为开拓更深领域的市场，渠道下沉成为了当时企业首选的运营模式，然而渠道下沉所带来的更多是解决了广道传播的问题，却没能解决传统企业产品的卖货问题，所以营销概念应运而生，渠道的深度分销是营销概念中最明确的营销手段，企业通过多种营销手段来解决卖货的问题，比方说：促销、活动、直营等，在此过程中企业另可损失更多的利润也要解决市场占有率的问题，尽管在一定程度上解决了卖货问题，但是渠道深度分销还是没有解决掉传统渠道品牌传播和品牌互动的问题。

在10年代随着计算机的广泛应用和互联网的快速发展，电子商务的概念首次出现在我们思想中，然而随着电子商务的快速发展对传统的商业渠道带来了阴影，始终不能谋和，未来这两种商业渠道是替代还是相互竞合，值得业界探讨。但是在可见的将来，两个渠道会按照各自逻辑发展，电子商务覆盖区域广，产品可以无限上架，减少了商铺租金，仓储物流等支出，成本上有一定优势。而传统的线下渠道则可以提供更好的设计，更佳的视觉效果，提升购物体验，增加消费者信心，提升品牌价值等等;而两种渠道对应不同的是不同的消费群体和不同的消费习惯，因此彼此平行发展似乎是当然之选。

近几年对于大多数企业而言OTO都已经喊了快5年了，但依然举步维艰。既然如此，我们不妨回到原点看一下，线上的本质是连接然后传播，连接对于企业意味着什么?传播对于企业来说又意味着什么?碰巧在这一时期OTO遇上了“互联网+”，在“互联网+”的洪流上解决了OTO最后的困境，那么进入“互联网+”时代，更应该是众多事物之间的互动与连接，其商业本质是“对人的需求满足”，对于相同兴趣爱好，相同认知的人深度挖掘其需求及体验感，从而形成了“社群+”的营销理念，为下一步嫁接商业模式提供用户基础，颠覆了传统的以产品为导向的产业思维。

但是随着商业生态的演变，客观上要求企业必须兼顾和统筹两种不同渠道的模式问题，不断的满足消费者差异化的需求。而电子商务渠道和传统商业渠道的融合和互动进程，才刚刚形成O2O的雏形，如何根据不同行业的特征，摸索出相对应的最佳O2O商业模式，这是对企业经营者智慧的一种考验。随着渠道的不断建设和完善，垂直市场营销渠道的下沉导致的传统渠道深度分销泛滥和电子商务的快速发展，融合渠道的商业模式发展势在必行。

1、传统的营销模式尽管在一定程度上解决了体验问题，但是却解决不了品牌快速传播和受空间条件的制约的问题，为此企业需要在线下花费更多的人力物力来布点。

2、电商营销模式解决了品牌快速传播和空间条件受约的问题，但是却解决不了客户体验的问题，为此企业需要在线上服务和设计上花费更多的人力物力来处理效果。

3、“互联网+社群”充借助互联网的优势，社群成为企业与用户连接的最短路径和最经济的手段，从而解决了大量信息不对等的问题，增强了互动性质，有效的促使O2O模式的执行。

举个例子来说：“佳贝尔创新“互联网+融合渠道”的O2O商业模式已经解决时间空间体验卖货支付等问题，其本质的应用体现在佳贝尔太空一号互联网智能纯水机上。这种多渠道的模式可以融合并发挥各自优势，比如在地域覆盖上，线上线下两种模式的存在，意味着既有侧重点，比如线下渠道侧重分布于一二线沿海城市，但是通过电子商务平台，可以有效的覆盖全国大部分消费区域。通过品牌增值，线下渠道的存在，强化了品牌力量，也加强了网站直销平台的美誉度。而网络平台，自然帮助线下渠道大规模的传播了知名度。在信息共享，后台支持，以及客服，品质保证等等方面，多渠道的存在正是解决O2O模式的发展问题，虽然融合多渠道是一种考验，但是也可以提高市场门槛，是对竞争者的有效区隔。