净水器行业发展大 企业提升品牌知名度很重要

中国市场是非常庞大的，在净水还未得到广泛认识的当下，净水机的普及率低于10%，行业的未来发展空间巨大，对于这块肥肉，众多企业虎视眈眈，踏足净水的企业越来越多，但是这块肉如何去抢，各家都在使出浑身解数。

2017中国家电及消费电子博览会在上海如期而至，各大品牌争奇斗艳，百家争鸣，海尔更是一掷亿元打造豪华展厅，A.O.史密斯、金利源、太阳雨、泉来、浩泽等多家净水企业也纷纷加入，除了产品展示，这些净水企业大多搭建了水吧，为观众提供福利，现场观众络绎不绝，吸引众多目光。

相较于2016年的家博会，似乎今年净水行业的参加热情并不是很高，去年参会的四季沐歌、格力等知名品牌都未出现，高昂的展费与不成正比的关注量，观众的走马观花，似乎让一些企业改变了营销策略。但是不可否认，家博会的客流量还是很庞大的，对于希望招商或者加盟的企业，还是会有推动作用，既然是家博会的主题，下文对未参加的企业不做举例分析。

除了上述的设立水吧之外，净水企业也在通过其他手段提高自己的品牌知名度，经过小编的现场参观和体验，最能吸引到我的归结为以下三点。

1.沾光

中国大众通常都有一种想法，认准一些熟知的品牌，这样更加安心。这样的心态下，部分只是涉及而不是只做净水的企业也就沾了品牌的光，例如此次参展的A.O.史密斯，大家都知道这个品牌，热水器的品牌形象深入人心，当知道他们也有净水的时候，相比新兴的专注净水的行业，会得到更多的关注，当然，这里没有否认其净水技术的意思，但是的确更加容易被大众所接受，相比一些小企业展位的门可罗雀，几次经过A.O.史密斯的展位都是人流如潮。

2.明星效应

这次家博会，众多企业都请了明星做代言，甚至有些明星亲临现场，泉来请了刘涛，太阳雨请来了林志玲。虽然净水器并不是廉价品，几乎不会有顾客真的是冲着代言的明星去购买产品，但是一定会受到格外的关注，这些展位门前人山人海就是最直接的表现，如果说不能沾光其他产品树立起来的形象，那就把自己的知名度提高起来，增加市场竞争力。而且作为明星，他们不会选择坑了自己，代言的品牌在品质上一定是得到了他们的肯定，越是大牌，在顾客选择的时候就更会倾向。也许会有读者想到一些虚假广告的代言，的确有，但是有了前车之鉴，加上市场监管的加强，很多明星对于选择代言产品都做起了严格的把关，作为普通大众中的一员，虽然小编的想法不能代表全部，不过相信还是在大多数人的一边，明星效应对品牌信任度和形象塑造还是处于积极的方向。

3.术业有专攻

中国是生产制造大国，与国外的环境差异明显，水中的污染情况也是不完全一样的，甚至是国内的不同地区，水中的污染物也有不同，想要被顾客接受和选择，就必须要适应中国的水质情况，光靠从国外引进是不够的。此处以此次参展的金利源为例，针对中国南方大部分区域，金利源超滤技术能有效的去除悬浮物、杂质、有机物等有害物质，而针对北方大部分地区及山区、喀斯特地形区域，金利源的反渗透技术能有效去除水垢、杂质、有机物、致癌物质和漂＊＊气味。针对南北水质差异，开发不同的水质净化技术，在为顾客进行推荐时，会提供一种更为适合的感受，从而得到青睐。另外也有一些企业，主打室内净水的一些方面，比如针对厨房用水量大，提供专业厨房解决方案，又或者只做医疗净水等，都是针对性的体现，也是企业净水定位的标杆，为顾客选择时指路。

前面三点都是在顾客自主进行选择时如何吸引他们，工欲善其事必先利其器，毕竟顾客是来购物的，能让客户购买自己的产品才是最终成果，销售能力、产品质量和后期服务都成为了重要的一环。

分享一个小故事，北京全聚德的发展壮大全靠临危受命的新掌柜李子明，从亏损到中外驰名，然后即使是在李掌柜七八十的岁数，他依然穿梭于大家小巷各个饭馆之间，为的就是寻找优秀的跑堂，相当于现在的大堂经理、销售经理之类，从古至今，产品再好不会吆喝那也是绝对不行的，甚至说吆喝起到了决定性因素，此次家博会上，例如金利源、水之净等都印制了招商手册，通过产品介绍以及前景展望，希望能吸引到优秀经销商的加盟，顾客不会完全了解各家净水产品，如果销售的能力够强，说到顾客信服，相信你的产品好，那就是胜利。

产品上无需多言，各家在技术上可以说是大同小异，超滤技术、反渗透膜、水质处理技术等，更多是在外观、稳定性、节能等细节上的比拼，企业对技术的升级都格外重视，不光是内在，外表也在随着顾客的意见做着改善，因为篇幅原因不多做介绍。

接下来又是重头戏，售后服务可以说是能不能做回头生意的保障，安装的美观程度、有无漏水、有问题能否及时解决、维护工作是否到位，都与品牌形象息息相关，几乎每家参展的净水企业都设计了售后服务的展板墙，小编认为，各家的净水机质量上出问题可能性都很小，那差别就在后期服务是否贴心。中国人喜欢在茶余饭后寻找谈资，说不上好事不出门，但坏事传千里还是比较很有可能的，产品能否在大众中流行起来，顾客源很重要，一旦被贴上了售后不到位的标签，想撕下来很难。如果是服务非常到位，那就会被当成一种炫耀的资本，会在自己的圈里夸赞和推荐，那当朋友再去购买净水产品时，已被认证过的产品也就会变成主要选择目标。

2016年已经过去，净水设备市场无论产品类型、平均成交价还是品牌格局都出现了变化，在销售额大幅上涨的同时，国产品牌的地位和份额也是水涨船高。2017年，为了提振上半年消费，净水设备品牌商和渠道商还需要在上半年打造更精准的促销活动或自创促销节日，刺激消费者的购买欲望，净水市场的竞争之路，仍然任重而道远。