安之星净水器携手中通快递 打造售后无忧星修服务

近日，安之星与国内快递十大影响力品牌中通快递的战略合作签约仪式在深圳龙岗天安数码城TA企业航站楼举行，双方正式建立战略合作伙伴关系，将在全国范围内逐步启动仓配物流等相关合作业务，安之星净水器线上电商直营订单以及中央维修订单将采用中通快递进行接收派送。

安之星净水器携手中通快递 打造售后无忧星修服务（图片来源于网络）

安之星净水器副总经理刘文戈表示，“本次合作，是“星修”中的其中一步，开启安之星电商极速购物体验时代，打造售后无忧“星修”服务，安之星将与中通快递展开全方位多层次的深度合作，借助中通快递仓配强大的全网云仓+快速物流网络，让安之星净水器新品第一时间送达消费者手中，打造极致购买体验，并通过中通快递强大服务网点，缩短安之星中央维修“星修”售后服务时间。

众所周知，安之星“星修”是近来安之星推出的新的未来变革战略，此战略布局，旨将公司售后服务推高一个更新及更高的层次，这既是安之星的未来战略，也是中国净水器产业售后服务的升级之作。“星修”战略的具体执行计划如下：

安之星此番推出“星修”的中央售后服务计划，旨在开启一场水家电的售后革命，让水家电的售后服务彻底告别扯皮，让用户真正享受到放心、无忧的售后服务。“星修”的最大的亮点就是免费免责，用户所购买的安之星净水器凡在保修期间内，净水器出现故障不管是机器本身的问题还是人为的损坏，均可享受免费的售后维修服务，物流费、检测费、维修费、零部件(滤芯除外)费等一切免费!而且消费者拥有活动的最高解释权，充分体现其顾客至上的服务理念。

中通快递是一家集快递、物流、电商、印务于一体的大型集团公司，现有员工16万多名、服务网点10000多家，分拨中心59个，运输、派送车辆18000多辆。2014年日最高快件量达到2420万件，营业收入超200亿元;多次荣获“中国快递行业十大影响力品牌”和“中国快递行业客户满意安全放心十佳品牌”等荣誉称号。此次安之星与中通快递合作，是安之星中央维修“星修”战略中的重要一部分，通过中通快递已经建成的完整覆盖全国的物流网络，利用互联网和大数据，全面提升仓储物流的速度和服务水平，帮助安之星电商提升仓配运营效率和消费者网购体验。安之星将借助电商平台以及物流平台不断提升用户体验来保证消费者的精准需求，继续秉承“改善水质，造福人类”的宗旨，以行动兑现诺言，同时提升自己的盈利能力，保障售后服务体系的完善。