唐古拉总经理王金春：找准共同利益点 线上线下一体化运营

作为全球第一大水处理展——第八届上海国际水展于2015年6月10-12日在上海国家会展中心隆重开幕。 众多净水企业搭建出靓丽的展台，携最新的产品和技术亮相。中华净水器网作为权威的战略合作媒体，自然不可能错过这一盛会，特派出专业采访团队，对此次展会进行了现场直播，并对唐古拉总经理王金春进行了独家专访。

【中华净水器网】：中华净水器网的各位网友，大家好!欢迎来到第八届上海国际水展的展会现场，今天我们很荣幸地邀请到唐古拉的总经理王总，王总您好!

【唐古拉总经理 王金春】：您好!

唐古拉总经理王金春

【中华净水器网】：刚刚有跟王总了解到，唐古拉的产品已经出现智能化的趋势，想问一下王总，这些产品是如何研发生产的呢?

【唐古拉总经理 王金春】：这是基于我们对未来产品的发展趋势的理解。我们认为未来的市场可能不再是产品之争，而会逐渐地从产品之争演化为服务之争，最终又变成用户之争。理解了这个演变过程，厂家才能占据未来的市场。所以我们的产品研发已经开始布局智能化方向。

我们的产品都带无线的通讯模块，消费者家里装上之后，关注我们的微信号，就能根据我们在微信内嵌的软件，找到智能控制的模块。点进去之后，消费者可以远程看到整个水迹(水渍?)的状况。而我们在后台云端也能看得到所有的数据。等于是我们可以随时替用户去发现和考虑他使用过程当中，不一定能够发现的一些问题。我们在后台发现之后，可能我们就会及时地去提醒他，比如说滤芯到了更换的时间了，还差一周，那么客服就会提前联系他是不是需要把滤芯发过去换一下。

我们未来经营的目标就是面对用户的经营，我们要经营大量的用户，让这些用户离不开我们的服务，这才是我们的目标。

唐古拉总经理王金春与中华净水器网记者合影

【中华净水器网】：因为现在互联网发展也是非常迅速的，所以想请问王总，唐古拉今后的发展方向是以线上还是线下为主?

【唐古拉总经理 王金春】：我们是采取线上拉动线下的方式，为什么要采用这种方式?因为我们是一个初创企业，我们公司成立一年多，不到两年，我们的产品也是在这次展会才刚刚面市的。之前我们在全国没有一个代理商、没有一个客户，大家也是在今天才看到我们的产品。这个时候如果我们还按照传统的方式去做的话就死路一条了，有那么多厂已经很强大了，他们的市场已经非常庞大了，代理商非常多了，那我跟人家去拼什么?这些都拼不了。

所以我们就说两点：我们的产品足够亮，我们的模式还要足够新。之前在这个行业里，很多终端经销商还保持着暴利经营状态，这与我们线上经营的模式是有冲突的。如果想要做线上生意，就必须摒弃这种暴利模式。在线上，用暴利的模式你是做不了的，消费者是不买账的，人人都不是傻瓜，所以大家都会认为线上的东西比较便宜，就是这个道理。

那么我们怎么解决这个矛盾?那就是把线上和线下，也就是把厂家和代理商的矛盾统一，选取到中间共同的利益点。互联网作为一个很强大的工具，厂家当然是有条件去用的。实际上代理商他也很想用到这个工具，他也知道这个工具也会对他有很大的帮助。但是我们原来体系的矛盾是互相之间都不信任，厂家不信代理商，代理商也不信厂家，厂家在线上的销售跟代理商也没有什么关系，代理商又没有能力做自己的电商平台，所以就只能跟厂家对抗。你在线上卖，我在线下攻击你打击你，是这样的。

现在我们的线上模式，实际上就是找到这里边的一个利益共同点。我们与其它厂家不同的地方，就是我们会去做线上的经营，而获取到的利益会与线下代理商分享，线上的代理商参与进行，可以在实现自我价值的同时拿到该得的利益。我觉得这是个等价交换，这是应该的。这样我们就能寻求一种线上线下，也就是代理商和我们厂家之间价值的相互认可，这样才能更大地发挥互联网工具的威力。我们可以给代理商提供很强大的互联网的工具，代理商也能够把他线下大量的无用资源转化为我们线上大量的有用资源。双方能够有共同的利益，都能够从中获利，所以说他就能够坐到一起。在今天一天的时间里我也证实了这个模式的正确性，很多代理商洽谈的时候，听到这种理念，都非常愿意跟我们合作。

【中华净水器网】：好的，谢谢王总接受我们的采访，也预祝唐古拉在本次参展取得圆满的成功，谢谢!

【唐古拉总经理 王金春】：谢谢!